АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С друзьями в июне 2018
01.06.18 - 14.06.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный сарай(((

Были 5 раз в Турции, всегда в отелях 5* ультра все включено, причем в не очень дорогих. Где- то было лучше, где-то попроще, но всегда мы оставались довольны отдыхом. Но не в этот раз!!! Это был шок!!!

Итак.... Отдыхали в Палмете с 02.06.2018 по 14.06.2018. Две семьи с детьми 13 и 16 лет. Читали, конечно же, отзывы, но надеялись, что это просто придирки и будет, если и не шикарно, то хотя бы нормально. Как же мы ошибались! Все что написано про данный отель - чистейшая правда! Я так понимаю, все, без исключения, вновь прибывшие гости проходят через номера на 1 этаже - те, что без окон! И нам также "посчастливилось" переночевать в этой кладовке как крысам! Приехали в полшестого вечера, естественно номеров "не было" только кладовки на 1 этаже! Но, якобы, завтра нам дадут нормальные номера. После минут 30 прериканий, мы согласились. Заселились... в нашем номере на полу валялась бутылка из под вина, в ванной висело 2 грязных мокрых полотенца (от предыдущих жильцов), мини - бар не был заполнен. При этом кровати были заправлены. А вот сейчас уже и не уверена... может просто заправлены и не поменяно белье?! И мы ночевали на чьих - то простынях... блин... Веселье началось чуть позже к ночи, когда моя 16 летняя дочь пошла в душ. Оказалось, что вода вообще не уходит в слив!!! Вот от слова Совсем!!! За несколько минут в ванной собралась по всему полу вода, до унитаза. Муж пошел на ресепшн. Пришли, вытерли. Муж потребовал переселить нас на ночь, пусть и на 1 этаже, но с возможностью нормально искупаться. Ответ: "потерпите, завтра дадим номер нормальный". Наш вопрос: "А как троим купаться?" Ответ: " Накидайте на пол полотенца!" Ага!))) Это касаемо заселения. На ужине и завтраке нас так же ждал большой "сюрприз". В пятерке ультра есть кроме курятины и зелени НЕЧЕГО!!! Конечно, голодным не будешь, можно накидать в желудок курицу и огурцов и быть довольным! Но! Ребята! Мы отдали нормальные деньги и приехали в 5* ультра, а не в 3*!!! На завтрак нет лимона! Даже салат сделать невозможно себе утром, т.к. масла подсолнечного тоже нет! Лимон просила по утрам и мне лично на блюдце выносили несколько кусочков! Колбасы только один вид и то к 9 утра вы рискуете не успеть. Т.к. ее разбирают и новое не подносят. Из фруктов были только яблоки и апельсины, к тому же гнилые. Потом апельсины кончились, дадут то зеленую алычу, то белесые арбузы. Два раза за 12 дней была черешня, один раз сливы и один раз персики, которые мы даже не успели взять. Рыба жареная была 1 раз всего. И все! Только курица в разном исполнении и через день индейка деревянная. В общем мы чуть не закудахтали. Утром яйца, в обед и ужин курятина! Картошка пюре (естественно порошковая) жидкая и соленая была 2 раза за все наше пребывание...

После первого завтрака, мы атаковали отельного гида Руслана (tez tour). Он посоветовал писать коллективную жалобу, мы требовали переселения в др.отель. Руслан звонил, что-то узнавал, потом нам предложили 2 отеля, но доплата 1250$. Конечно мы отказались, он начал искать отели подешевле. А на ресепшн уже согласны дать номера с видом на море, в качестве компенсации. И вот, нам предлагают без доплаты отель Palmet Turkiz. Посмотрели в интернете, территории там вообще нет. Питание обещало быть таким же, т.к. вроде у того отеля этот же хозяин. В общем, после долгих "совещаний" с друзьями, решили остаться. Потому что тут перед нами уже прыгают и дают хотя бы нормальные номера, а туда привезут, заселят опять в сарай и всё, мы уже не вякнем. Короче, заселились мы с видом на море (номера действительно очень даже неплохие) и начали пытаться отдыхать. Ну как? Сами себе создавали праздник! В барах с алкоголем проблемы. Ниже был отзыв, что целый день не было пива! Это правда! Наши мужики чуть в депрессию не впали, как впрочем и все другие! Муж ходил покупал пиво на улице по 2$ за 0.5 банку. То вина нет, то мохито нет, т.к. нет лимона, то в мохито льют водку, т.к. кончился джин. Короче через раз в баре что- то "финиш". Бейлиз и мартини с 4 дня нашего пребывания так и остался "финиш". Даже лёд умудрялся кончаться к концу дня. В снек- баре вообще выбора еды никакого... (просто сравниваю с другими отелями, напоминаю, что недорогими).

Анимация. Это вообще нонсенс! Ее нет. То есть она вроде и есть, но ее нет! Мы были аниматорами для аниматоров! Их было всего 5 человек. Двое вообще не вылазили от нас. Днем постоянно на наших шезлонгах. Просят налить им пива в бумажные стаканчики (которые для кофе). Ну пару раз накачали одного - спал днем в будке с музыкой. А потом опять к нам - играть в карты и похмеляться. Короче, толком не работают, а болтаются по отдыхающим, в поисках кто развлечет, да пивка нальет? Но не вся команда такая. Аниматоры Джан, Серкан и Оля молодцы, работают, пытаются вытащить народ на игры. По отдыхающим не шатаются. Вечером, с наступлением темноты, отель еще больше напоминает пЕнсионат! Слева по-соседству "четверка", там допоздна гремит дискотека, а тут тишина гробовая. Мы даже ходили в эту "четверку" на дискотеку через пляж со своим алкоголем. Самое смешное, на наш вопрос, "можно ли пройти к вам поплясать?", охранники на входе расступилась и сказали: "добро пожаловать!" Сочувствуют нам ребята....жалеют..

Аля карт. Читала отзыв, что его нет. Нам так тоже там сначала сказали. Но потом, вуаля! Есть! Нас сразу записали, пришли хоть нормально поужинали, не курицей. Он находится перед пляжем справа. И он ЕСТЬ! Требуйте!!!

Уборка. Убирали каждый день. Не вылизывали конечно, но нормально. Из номера ничего не пропало. Хотя ценное мы клали в сейф. Сейф бесплатный. Отель, конечно, уникальный! Написано: сейф платно, а он бесплатно. Написано: вай фай бесплатно в номерах, а фиг - платно! В общем, все наоборот!? Также как и написано, что это 5*?

В заключении скажу, что если еще не оплатили тур, не рассматривайте это убожество! Если оплатили, что ж... настраивайте себя, как можете, на хорошее. Создавайте себе сами хорошее настроение. Нам повезло, что мы были компанией. Мы веселились, переводили этот бардак на шутку... Все равно уже изменить ничего нельзя было. Хорошего всем отдыха! И удачного выбора!

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
  • месторасположение
  • море
  • центр
  • питание
  • заселение
  • анимация
  • сервис
Добавлено: 19.06.2018 00:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 077 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Отдыхали с вами практически в одно время) с 05.06.2018 по 18.06.2018. Подтверждаем отзыв)
Правда мы не водили дружбу с аниматорами) первую неделю на море полоскались, а потом по экскурсиям катались)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
На море пополоскаться, тоже надо успеть! Лежаков с 9.00 днем с огнем не сыщешь)
Полезный отзыв
Да, раздобыть к 10 утра лежаки тот еще квест. Но это с одной стороны замученные поиском люди, которые просто с вечера занимают их, а с др стороны попустительство персонала. Один раз ночью собрали бы все полотенца и больше не возникало бы желания их оставлять. Пару дней наблюдала картину, как турецкая семья вечером занимала 5 лежаков! у детского бассейна.... и приходили к нему только после обеда вялиться в тени деревьев
Расскажите, пожалуйста, в каких отелях вы были, где лучше? и в какой там отель на дискотеку попали?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ангелина Сафьянова
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 11 069
  • Фото: 58
0 Благодарностей