Selectum Family Resort Side 5*

Всем добрый день.

В мае 2018 года в срочном порядке в связи с аллергией были вынуждены уехать из Москвы. Помня о наличии в этом отеле закрытого и подогреваемого бассейна с соленой водой - поехали сюда.

Итак сравнительный анализ 5лет спустя...

Встреча и заселение - 5. Приехали в отель в районе 9:00. В 10:30 заселились. Нам с дочерью вручили по букету с розами. Номер на озере, должен был быть 3эт-дали 2эт с -индивидуальным спуском в бассейн. В дальнейшем, в связи с начавшейся аллергией у ребенка, подходили на ресепшен с просьбой заменить номер...и течении 30мин нас переселили и не просто куда-то,а именно рядом с нашими знакомыми. Без каких либо намеков на деньги и всего прочего. К сожалению не помню имя женщины из отдела по работе клиентами, которая нам по всем помогала. Огромное Вам спасибо. Забыла сказать, что в юань приезда в номер принесли бутылку вина и тарелку фруктов. Неожиданно и очень приятно.

Номер - домики у озера суперские!!! Там так тихо и спокойно. Номера чистые, но маленькие. Номер в отеле - большой, просторный. Но шум до 24:00. Раньше захочешь-Не заснешь.

Уборка - вероятно была, т.к. полотенца менялись и кровати застилались.

Бассейн с морской водой - теперь не работает.

Питание - на начало мая еще не раскачались. Но блюда которые были - вкусные. Рада разная каждый день, курица, говядина и баранина попеременно. Подавали ролы. На закуски - слабо соленую форель, горячего копчения рыба. Фрукты - яблоки, груши, арбуз, нектарины. Десерты - большое кол-Во. Сладкое не люблю, но на мой взгляд достойные. Мороженое - и в рожке шариком, и в упаковке заводское. Не знаю как летом, но отель в мае заточен под семинары и корпоративное обучение, так что народ толпами бегает...

Детская анимация- наверное была. Потому что мамашки до 23:00 бегали с учителями, а дети был- в мини клубе.

Взрослая анимация - дневная отсутствует совсем. Наши дамы были готовы залезть в ледяной бассейн дабы занятся гимнастикой, но аниматор "проводивший" занятие судя по всему плохо понимал свою задачу и как следствие..... Еще раз в час появлялись аниматоры на большом бассейне, обходили его вокруг с целью расшевелить кого-нибудь и не найдя взаимопонимания уходили обратно. Думаю к сезону аниматоры разойдутся. Вечерняя анимация - произвело впечатление выступление фокусника. Супер

Все остальное слабовато. Если честно, то не понятен подбор аниматоров в отель позиционирующийся как детский....ощущение, что это тусовка мужчин не традиционной ориентации. Один другого краше - тут и татуаж бровей-губ, сережки в ушах и обтягивающие лосинки-брючки. Крайне не приятно видеть подобное в семейном отеле. Пол одного человека мы так и несмогли угадать.

Полотенца, простыни - в отличном состоянии. Пляжные полотенца -длинные, пушистые, хватает на весь лежак.

Спиртное - бодяга и сивуха. Попробовала мартини и вино...пьянству бой, т.к. заболел желудок. Но народ пил.

Итог - Нам сильно повезло с погодой и ребенок купался в открытом бассейне. Питание нормальное. Анимацию подтянуть или одеть в нормальные брюки. Респект работникам ресепшен и по работе с гостями. Ваше отношение к гостям и их проблемам просто супер! Вы молодцы! Я бы еще к Вам приехала.