АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
05.06.18 - 16.06.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воровство горничных, вымогательство чаевых официантами и грязное море

Покупали тур от Пегаса на 11 дней из Самары, двое взрослых и ребенок 1 год 9 месяцев за 86 т.р.из Самары. Отель продается как 5 звезд, по факту 4. Летели прекрасным самолетом Pegas Fly, в самолете не кормили. Встретил нас автобус Пегаса с разбитым окном, с него летели осколки стёкол во время пути до отеля. Приехали в отель в 6 утра, заселили через пару часов за 10 долларов. Номер 536 с видом на город и соседний отель, номер хороший.

В отеле очень грязный пляж и море с водорослями, пакетами, бутылками и так далее. Причём весь мусор который выкидывает море, собирают в кучи, подсушивают и обратно кидают в море. В последние два дня море очистилось и стало 23 градуса.

При первой встрече с гидом она нахамила из-за того что мы не купили никуда экскурсии, сказав 'вы помрёте тут от скукоты'. Через пару дней у нас лопнуло колесо на коляске, попросили гида Пегаса Елену перевести чтобы нас поняли на рецепшене, она ответила 'я знаю чем вам помочь' и просто свалила. Пришлось на пальцах объяснять, ну хоть поняли, накачали немного, спасибо им большое за это.

В столовой не было детского меню, и всего примерно пять стульев детских на огромное количество детей, пришлось давать динары чтобы к обеду и ужину официанты занимали за твоим столом детский стул.

Почти вся еда не доготовленная из-за большого количества народа, я о мясе, рыбе, яичнице, картошке и крупах. Фруктов было много, но очень плохо мытые, мы их брали в номер и перемывали, благо с маленькими детьми разрешали выносить еду в номер. Чтобы тебя официанты видели и наливали алкоголь и воду своевременно, пришлось также давать динары.

Номера убирают отвратно, пол не моют, только подметут и полотенца поменяют. На балкон не заходили уборщицы за все время нашего пребывания не то чтобы пол помыть, а даже мусор выкинуть своевременно. Про зеркала и стекла на балконе я уж молчу. Динары оставляли, ситуация не поменялась. Далее, у нас с номера украли сначала детскую игрушку, потом с холодильника детское пюре, из-за чего нам не хватило еды ребёнку в самолёт. Не стали выяснять отношения на рецепшене, потому что плохо русский понимают, а гида просить вновь было бестолку. Видно было что в вещах ковырялись. При возвращении домой мы обнаружили что у нас украли ещё и два набора дорогих чаев. Другие отдыхающие рассказывали что крали из номеров деньги и сливали открытый элитный алкоголь.

Ещё было неприятно то что во время принятия душа могла резко закончится холодная вода и вы начинаете мыться в кипятке, особенно страшно было купать таким образом ребенка. А также двери проходили краской и ацетоном во время того как ты был в номере.

Плюс ещё видели огромных тараканов. Муравьи абсолютно везде не только на столах ресторана, а даже в постели.

Аниматоры занимаются всеми, молодцы. Один минус, слишком громко включена музыка на дискотеке детской и анимации, но скоро данный вопрос решится так как строят сцена под открытым небом.

Бассейны на улице отличные, но крытый на ремонте.

Наши русские встают в шесть утра и занимают лежаки под зонтами, как будто не хватит.

Огромным плюсом является расположение отеля, до порта три минуты. Там и корабли, и магазины, и маяк, и красивые растения. А чуть выше музыкальные фонтаны и парк аттракционов. Рядом также находятся аквапарк и маленький зоопарк.

Ездили в зоопарк Фригия, такси в обе стороны с четырех часовым ожиданием 65 динар, вход со взрослого 11 динар. От Пегаса стоит эта поездка 64 динара с одного взрослого, по факту просто довезут и подождут два часа и вы будете быстрее-быстрее бегать по зоопарку. Стоит посетить зоопарк, очень красиво. Везде очень много кошек, мы их ходили кормить каждый вечер так как они голодные.

В заключении скажу, что не советую я этот отель никому.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • расположение
  • бассейны
  • территория отеля
  • грязное море
  • воровство
  • вымогательство чаевых
  • ужасная уборка номеров
  • тараканы и муравьи
Добавлено: 18.06.2018 16:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Я тоже с дуру выбрала этот отель по положительным отзывам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анастасия
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 493
  • Фото: 39
0 Благодарностей