АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2018
26.05.18 - 05.06.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Убитый отдых

Отдыхали с женой ( май-июнь ). Выбрали отель опираясь на отзывы. Скажу что основная часть отзывов ни коем образам не соответствуют действительности.

Заселение: приехали в отель в 08 утра, заселили в 14, хоть отель был полупустой и в жены в этот день был день рождения. На рецепшоне не забыли предупредить о том что кушать идти можно когда прицепят браслеты, обсурд. Браслеты прицепили в 13-50.

Номер нормальный в 4000 корпусе на 2-м этаже.

Территория большая и красиво ухожена.

Море: купаться в лагуне можно, но удовольствия мало. Вода в море прекрасная но вход и выход это сущая мука, на грани - экстрима (каралы, камни) С погодой не повезло 7-мь дней из 10 дул сумасшедший ветер, ихний огород не помогал.

Питание это отдельная песня: первые 5-ть дней расслабленный желудок, а следующие 5-ть дней расстройство по полной ( с туалета с женой не выходили ) хоть питались одним рисом и чаем. Мясные продукты это говядина и курица, говядине не вгризнуть, курица на троечку. Фрукты просто никакие: финики были 6 дней, бонаны страшненькие, яблаки резанные но кушать просто невозможно, дыня по кулаку зеленая, Арбуз так себе...Касательно расстройства желудка, разговаривал с знакомыми немцами они страдали этой проблемай с первого дня и по разговорам в этом отеле эта проблема каснулась каждого второго.

Вылет в киев задержали на 14часов перенесли (с6-00 на 20-00) из номера выселили в 12.

Те кто любит себя и уважает обхадите стороной тур оператора JoinUP и отель DESERT ROSE 5*, никто из этой пары за базар не отвечает хоть песни поют красивые но фальшивые.

До этого отеля я десять раз с женой отдыхал в терецкой 5-ке, так- вот эта египетская 5-ка тянет в лучшем случае на худую тройку.

Мой совет не выбрасывайте на ветер деньги выбрав в этот отель. ОТСТОЙ.

Стас. Беларусь.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория.персонал.
  • все остальное минусы
Добавлено: 18.06.2018 14:43
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Стас!
Благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort для Вашего отдыха и оставленный комментарий.
Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля.
Нам хотелось бы обратить Ваше внимание на некоторые моменты сервиса отеля, о которых Вы упомянули в своем отзыве.
Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).
Относительно чистоты лагуны, о чем Вы упомянули, нам хотелось бы заметить, что технически лагуна была создана таким образом, чтобы обеспечить циркуляцию воды из моря. Более того, менеджмент отеля обеспечивает регулярную очистку песчаного дна, чтобы содержать лагуну в чистоте.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля.
С уважением,
Мохамед Амин
Генеральный Менеджер Desert Rose Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 450) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Стас
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 290
  • Фото: 0
0 Благодарностей