Хочу рассказать о нашем отдыхе в этом отеле и надеюсь , что для кого то эта информация будет полезна)
Начнем с пребывание в отель. Наш рейс задержали на 4 часа. Летели авиа компанией "Sun day" , встретили "Peninsula". Полет состоялся отличным , но встречающая сторона разочаровала. Мы летели компанией 10 человек - 2 из Астаны , 3 из Алматы в час ночи и мы 5-ро тоже из Алматы 14:00. Прилетев мы подошли к стойке, нас обслужили и предложили пойти в автобус. Наших друзей записали под фамилией Ивановы, хотя они Матяшевы. Девушка - гид сначала говорила , что мы будем ждать Ивановых. Хотя у нее на ваучере было 5 человек и вот мы все в сборе 5-ро сидим и решаем проблему. В итоге это была просто ошибка компании. Ехали одни в автобусе. Остановка была для того , чтобы водитель попил чай и поел. Конечно остановились мы возле кучи магазинов и люди , которые там работали очень настойчиво предлагали нам эти товары. Это нас возмутило, мы с 2003 года каждый год летаем в Турцию и всегда автобус останавливался , чтобы "водитель попил чай" когда ехали обратно в аэропорт , так как если кто то что то забыл купить покупали все там.
Приехали в отель быстро , заселение было ужасное. Наши друзья с Астаны прилетели ночью еще до нас и скандалили с персоналом на стойке до утра.
Мы приехали в отель и у нас в ваучере было написано , что номер нам дадут в главном здании , а не в бунгало. Приезжаем и нас ведут в номер в бунгало. Заходим мы туда и видем одну кровать и по бокам по 20-30 см от стены. Начинаем говорить , что нас трое и в этой "конуре" мы не уместимся. Показали 6 номеров и в 5-ти из них была одна кровать. В 6 номере была вообще дыра в стене. Приходим мы на стойку и нам говорят: "Давайте мы вас поселим в семейную комнату , но с условием , что кто то из ваших друзей должен жить с вами , так как комната рассчитана на 5 человек". В итоге никто не согласился , так как там только одна ванная комната. После пробежек по разным номерам за полтора часа нам наконец то дали отличный номер-2 кровати (односпалка и двухспалка). Нам очень повезло , что в душе у нас была дверь и она закрывалась. Поскольку у наших друзей даже шторки не было и бортиков тоже , и всё выливалось по всей ванной комнате. Наш номер в бунгало был в очень удобном месте - далеко от дороги , 5 шагов до ресепшена, 5 шагов до ресторана , 10 шагов до бассейна. И поскольку в этом году отель прошел реконструкцию там поменяли всё-посуду , шезлонги , мебель вплоть до унитазов. В общем заселение было ужасным-на побегушках, но номер нас порадовал.
Территория отеля зеленая. Всё в пальмах , деревьях , цветах. Всё в шаговой доступности. И территория не сказать , что прям маленькая, средняя. В общем самое то. На территории отеля есть 4 бассейна: 2 детских для малышей , 1 с горками и 1 просто , чтобы плавать и прыгать , причем огромный. Не знаю как в других ,но в этом бассейне глубина маленькая 1,40 см. Есть 2 бара на бассейне и на пляже. На бассейне просто огромнейший снек бар в открытом, деревянном здании с арками. И на пляже достаточно маленький. Алкоголь бесплатный только до 23:00 , позже-платный. Из алкоголя только пиво , водка,джин и вино. Спрашивали про другие напитки сказали , что еще не привезли.
Ресторан и еда очень вкусная. На завтраке первые дни не было каши , только оладьи и омлеты. Позже люди стали жаловаться и кашу стали подавать. В общем завтрак обычный. На обед подавали супы , мясо , котлеты , гарниры, большое количество овощей и фруктов. Один день даже были мидии. Обед вкусный. На ужин рыба , мясо , салаты, мини шашлычки, струганина, тушеное мясо и гарниры. В воскресенье в отеле турецкая ночь и на ужине подавали креветки и конечно остальные блюда.
Теперь анимация. Она была не плоха , но и не хороша. В воскресенье турецкая ночь и приезжала команда артистов. В основном всё обычное. Мини диско для детей длилось час, а шоу 30 минут.
Наконец то пляж. 4 дня были большие волны и мы не купались. На пляжу песок-галька, шезлонги далеко от моря , так как когда волны их может снести. Шезлонги находятся под навесами и с матрасами. Вход в море галька, потом огромные камни. Входить было сложно. С пирса лестницы в море нет. После обеда когда были большие или маленькие волны все мелкие камни уносило и был песок. На пляже был снек бар. И еда , и фрукты , и напитки алкогольные и безалкогольные. Пляж нам понравился.
Анимация для детей . Был мини клуб , работал вроде с 10:00 или с 11:00. Один раз 10-ти летний сын маминой подруги туда пошел. И в ресторане они делали мини пиццу, которую потом каждому из детей отдали. Так же как и всегда было мини диско , но дети там танцевали не под привычные песни , а под песни 90-тых и новых. Нас все устроило , мини диско было зажигательным.
Обслуживание , уборка и услуги. Обслуживания персонала на ресепшене было ужасное в прямом смысле. Всё администраторы узбеки , киргизы и казахи работали ужасно. Спорили с отдыхающими и не выполняли просьбы, а были все на понтах. Один раз забыли номер маминой подруги с внуками , фамилия и имя Евдокимова Наталия. Подходим на ресепшен , девушка казахской нации, просим сказать номер комнаты (по фио его можно найти) и она нам говорит , что такой в отеле не проживает. Мы начинаем объяснять ей , что она приехала сюда 2 дня назад и эта девушка Айдана начинает орать на нас мол мы врем. Подходит заведующий-турок и всё находит. Оказалось , что она не знала как пишется ее фамилия на английском и вписала только имя-Наталья , а там их очень много. Позже написала фамилию, но не правильно "Айвдокимова" . Но вот весь остальной персонал: официанты, уборщики, бармены и тд. Были дружелюбным , всегда улыбались и приветствовали. Комнату почти не убирали оправдываясь тем , что не хватает рабочей силы. Под конец отдыха стали убирать.
Платные и бесплатные услуги. В отеле было всё по расписанию , что крайне не удобно. Хаммам и сауна только с 15:00 до 17:00. Пляжные полотенца сдаём с 17:00 до 19:00 и получаем с 7:00 до 11:00 утра (обменять грязные полотенца на чистые-невозможно и запрещено. По причине того , что они отводят в какой то центр количество карточек и им в этом магазине или центре дают полотенца).
Бесплатные услуги: интернет Wi-fi (хочу уточнить , что интернет был быстрым , работал и в номере , и на пляже, и на территории) , пляжные полотенца , мини бар , напитки на снек баре , хаммам и сауна,фитнес зал.
Платные: сейф 2€ в день , массаж , алкогольные напитки импортного производства, обслуживание в номере, интернет Wi-fi в номер (Не покупайте , так как бесплатный ловит везде), потеря пляжного полотенца 10€ и тд. Дальше не помню , к сожалению всю памятку со всеми услугами не фотографировала.
Основной контингент в отеле это - немцы,украинцы, турки и немного русских.
Во время нашего пребывания в отеле ему присвоили 5 звезд и даже повесели на входе еще одну звезду.
Хочу сказать , что отель семейный. Никакой дискотеки после 23:00 нет , ну и повторюсь после 23:00 весь алкоголь платный. Отель тихий и спокойный так что с детьми туда можно ехать и не волноваться, что из за громкой музыки и пьяных людей они не смогут заснуть , так как этого всего в отеле нет.
Насчет дискотеки предлагают в 23:30 поехать за 10$ на "Тур в Аланью". Там едут в клуб , потом кто не хочет оставаться в клубе их везут на какую то башню И возвращают обратно в клуб. Всё это длится до 3-ёх часов ночи , потом обратно. Алкоголь говорят там бесплатный.
Отдых для нас прошел отлично, не смотря на все минусы.Ведь плюсы у этого отеля огромные.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?