за последние 30 дней
Плохая турбаза
Отдыхали в начале июня семьёй. Бронировали 2 номера - эконом и стандарт. Ни в одном из них не предусмотрены полотенца для гостей. Удивились, стали возмущаться, так как вообще не брали их с собой, ибо везде они включены в стоимость номера. Принесли нам 4 больших полотенца - для лица, для ног, для пляжа, для всего. Естественно, ни разу не поменяли. Тут же увидели, что один из корпусов ремонтируется - красят, белят и т.д. Шум и гам стоит. Расстроились, ведь на сайте "Зелёной дачи" об этом ни слова. Дошли до пляжа. Он через дорогу как и указано на официальной страничке базы. Однако фото не соответствует реальности - вместо шезлонгов с матрасами и симпатичными "грибками" от солнца стоят голые шезлонги и сплошной навес. Вдобавок спасателя либо другого какого "бич боя" на пляже нет и, соответственно, люди, не являющиеся гостями отеля, свободно занимают лежаки. Рядом автокемпинг и пьяные компании оттуда все на этом пляже. Так что расслабиться в тишине и покое не получится. А жаловаться на их крики и мат некому. Хотя море здесь чистое, дельфины приплывают.
Территория ничего особенного из себя не представляет. Это бывший детский лагерь. Новая администрация не приводила в порядок асфальтовые дорожки - они все разбиты. Кое-где посажены цветы. Корпуса покрашены кое-как, краска тут же сыпется. Очень неприятно, что сотрудники, занимающиеся ремонтом, дворники, горничные весь день снуют по территории. Переговариваются, активно используя ненормативную лексику. Детей и женщин не стесняются. Они все живут здесь же, в разных корпусах. Многие с детьми. Принимают пищу одновременно с гостями. Создаётся впечатление, что турбаза больше служит для их нужд, чем для интересов гостей. Например, после обеда бригада строителей расположилась в беседке возле нашего корпуса и мне с дочкой, идущим мимо, предлагала покурить...
Но самое тягостное впечатление произвела столовая. Заявленный "шведский стол" был ужасен. Старая посуда, скудный ассортимент, плохое качество еды. Самые дешёвые продукты причём в очень малом количестве. Однажды на обед подали только жареную рыбку маленькую и гречку. Была еще печень 9один лоточек), но быстро закончилась. Салат из капусты, хлеб и сухие булки, чай. Вот и весь обед. Начали ругаться с заведующей столовой. За 5 дней пребывания ругались с ней несколько раз. Мол, есть нечего, верните деньги. После ругани дело немного налаживалось: появлялась ещё курица. Но всё равно очень скудное питание за 5 тысяч в сутки на 2 взр и 2 детей. Многие при нас также хотели вернуть деньги и уехать с этой турбазы. Однако сделать это трудно. Мы, например, купили тур через "Библиоглобус", который предложил писать претензию по возвращении. Другие заплатили наличными администратору, но и им отказали в возврате средств. Кстати, администраторы тоже живут на базе, наверное, приезжие. Впечатление производят тягостное - неопрятные девушки грубоватого вида. Одеты как попало (бриджи, футболки), никакой формы. Одним отдыхающим с собакой в ответ на требования вернуть деньги пригрозили отравить собаку. Телефон директора дать отказались, поэтому совершенно не ясно, кто там за что отвечает и к кому обращаться с проблемами. Находится на территории базы и посещать столовую было в тягость.
Детская комната имеется, хоть и в плачевном состоянии. Воспитатель вроде приятная женщина. Вечером проводилось подобие дискотеки. Массовик-затейник пытался развлекать детей и взрослых, экскурсии предлагал.
Таким образом, турбаза продаётся по слишком завышенным ценам и заявленные услуги не оказывает либо предоставляет их на очень низком уровне. Обслуживающий персонал - случайные необученные люди. Страшно там было и неуютно. Рада, что благополучно уехали.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?