АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
765 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в мае 2018
26.05.18 - 01.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отелю нужно работать над сервисом.

Заселение было ужасным, номер был забронирован с 25 05.18 , в связи с задержкой рейса прилетела 26.05.18 в 8:00 утра. сказали, что все равно заселение будет в 14:00 не смотря на то,что у меня в ваучере написано , что заселение с 25.05.2018г.. предложили оплатить 20$ за раннее заселение. Вызвала отельного гида, звонило тур агенство (через которое я ехала) ,но ничего их не убедило. Просила дать воды. сказали,что 12:00 оденем браслет , будет мне тогда бар,а там и вода и кофе и все остальное. Вообщем не дали даже воды. Жесть! 12:00 одели браслет и 14: 00 только заселили. Вообщем жуть! У меня плохое впечатление об отеле. Если учесть, что там еще и воруют прямо из сейфа. Лично у меня ничего не украли т.к. я не смогла открыть сейф при заселении. О просьбах прийти и показать , как открыть сейф никто так и не пришел и слава Богу т.к. у моих соседей украли деньги прямо из сейфа, правда потом администрация отеля вернула, но согласитесь приятного мало. Выбор еды очень маленький . Мясных блюд мало. Рыба только пангасиус в кляре. Мохито не делают т.к. нет ингредиентов.Радовали только кофе на баре и рыбки в море.

  • красивое море
  • сервис и обслуживание
Добавлено: 18.06.2018 12:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за отзыв об Вашем опыте пребывания в нашем отеле, для нас ценные ваши комментарии. Всегда полезно получать отзывы от наших гостей, так как мы продолжаем совершенствовать наши услуги и сервис, чтобы Вы всегда оставались довольны.
Примите наши.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 765