АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.13
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 3296
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2018
05.06.18 - 15.06.18
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Общее впечатление от отдыха отличное!

Привет всем! Отдыхаю с детьми уже 10 лет подряд, в основном в Турции, в Египте третий раз. В Шарм аль Шейхе в-первые. Руководствуясь опытом и отзывами, а также полагаясь на интуицию, выбрала этот отель, и приблизительно знала, на что рассчитывать. И не прогадала! Отдых получился отличный! В который раз убеждаюсь, что море перекрывает любые погрешности и недостатки.

В отель приехали под конец ужина, заселились быстро, успели поесть. Номер сначала дали убитый, над стройкой, для троих взрослых (детям по 13 лет) маловат. Но на рецепции под напором просьб и за вознаграждение поселили в трехмастный с двухэтажной кроватью, с видом на море и горки. Все работало, всегда было чисто и убрано.

В отеле людей было всего 30% (у египтян пост и не было россиян), в основном украинцы и итальянцы. Было тихо и уютно, что меня очень порадовало. Всегда выбираю отели с малым количеством номеров, чтоб не было толкотни в ресторане и на пляже.

Наверное из-за малого количества гостей, еды казалось тоже мало, и выбор небольшой, но стандартный, всего хватало. Детям утром мюсли, блинчики и вафли с шоколадом, омлеты, на ужин гарниры, салаты, рыба, сладости, выпечка (о мясе и алкоголе не пишу, не употребляю). Порадовал свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро, однако фруктов очень мало. Даже арбуз - по-моему самое простое, что всегда есть в любом отеле, давали только на ужин и то невкусный (не сезон, что ли). Яблоки, финики, дыня, апельсины, грейпфруты. Ресторан на пляже понравился, пицца и снеки очень вкусные.

Персонал очень дружелюбный и внимательный! Гостевой сервис интересовался, все ли устраивает, есть ли замечания. С рецепции звонили узнавали, все ли в порядке. Гид Анекс-тура нашел меня даже в пустыне у бедуинов, что бы сообщить, что дайвинг переносится на другой день. (Кстати, экскурсии очень понравились, хотя и дорого). В ресторане обслуживание на хорошем уровне, приносят напитки, убирают быстро и не навязчиво, никаких замечаний. Обслуживание номеров тоже порадовало: чистый пол, балкон, свежие полотенца, лебеди, доставка воды...безупречно!

Видно, что если ты учтивый к персоналу (будь то чаевые или искренняя улыбка), то и к тебе будет внимательное человеческое отношение.

Единственное, не очень приятно было то, что на пляже под конец рабочего дня начинали подметать и загребать песок прямо возле отдыхающих, и вся пыль летела в лицо, на вещи.. еще такого не встречала.

Анимация...видела намного лучше, интереснее, активнее. Детский клуб не посещали. Волейбола не было, хотя площадка есть.

Территория отеля большая, красивая, хорошо спланированная, в зелени, цветах и пальмах, ремонт номеров у главного бассейна идет, но абсолютно не мешает. Басейны чистые, Аквапарк всем троим очень понравился.

Пляж разбит на секции, интересное решение, лежаки и матрасы в нормальном состоянии. Есть и мелкий заход в море, и понтон 50 м (в новом Риксосе 850 м, подруга купалась всего два раза).

И наконец, чистое МОРЕ!! красивейшие РЫБЫ!! РАССВЕТ на пляже!!!! все это перекрывает любые погрешности или недочеты отдыха, хотя их практически не было!

С удовольствием вернулась бы обратно, если цены останутся приемлемыми!

Рекомендую отель для уютного, спокойного, бюджетного отдыха для всех категорий отдыхающих.

P.S.: отдельная благодарность гиду AHMED за экскурсии, аниматору KIKO за развлечения у бассейна для Ани и Маши, а также, официанту AYMAN за напитки и самую классную анимацию!!!

Плюсы отеля
персонал территория море коралловый риф
Минусы отеля
уборка пляжа анимация фрукты
Добавлено 17.06.18 21:52 (3 416 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:26 18.06.18

Уважаемая Ирина,
Мы благодарны Вам за столь замечательный, теплый отзыв. Приятно до глубины души. От лица всей команды низкий Вам поклон за то что нашли время и описали столь красочно отель в деталях. Для нас честь стараться для Вас! Будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента - они окажут большую помощь в плане выявления и устранения недочетов.
Мы надеемся встретить Вас в SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.

17:12 12.07.18

Ирина, спасибо за подробный и информативный отзыв. А что Вы скажете по поводу комаров? Во многих отелях Египта это настоящая проблема, как в этом отеле? Спасибо за ответ

12:16 13.07.18

Наталья, особых проблем не было. вечером немного покусывали, в амфитеатр одевали что-то с длинным рукавом или длинное платье, чтоб не пользоваться спреем. Что бы комаров травили, не замечалf. но это было начало июня, какая сейчас ситуация, не знаю.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)