за последние 30 дней
Всем доброго времени суток . Отдыхала в этом отеле с двумя...
Всем доброго времени суток . Отдыхала в этом отеле с двумя дочками ( 4г., 8л. ) и подругой, с 1 по 12 июня . Приехали в отель очень рано , уставшие от долгого путешествия , т.к. прямых рейсов из Архангельска в Измир нет , ехали через Москву . Персонал, глядя на наши уставшие лица , пошёл нам на встречу , и оперативно подготовили нам номер , в 11ч утра мы уже были в своей комнате ) .
В отеле есть вся необходимая инфраструктура . Аниматоров хватает на всех . Еда - на любой вкус . Кто не согласен , тот заелся . Мы отдыхали в разгар сезона , по-этому немного пришлось стоять в очередях за вкусняшками ) .
Небольшие минусы : нам попался номер комнаты на втором этаже ( это , в принципе , хорошо . не высоко ) , но он был рядом с самым крыльцом , и те туристы , которые уезжают ночью , они все очень громко кричат/прощаются у нас под окнами . через плотно закрытые окна и балконные двери была такая слышимость , будто они прямо у нас на балконе . неоднократно просыпались от таких ночных прощаний . точно так же и ночные отдыхающие туристы , которые в несовсем трезвом виде идут ночью по коридору и неприлично громко разговаривают . слышимость отличная . было ощущение , что мы где-то в общаге . Но это минус самим туристам , а не персоналу и отелю . Неприятным моментом ещё было то , что мы забыли в столовой на обеде детскую бандану , пришли на ужин , а её нет . С персоналом искали , на ресепшене искали ( у них много потеряшек лежит ) , но нашей небыло . Непонимаю , как люди имеющие возможность отдыхать в 5* могут взять чужую детскую вещь .
Приборка в номере каждый день , не всегда чистая , но всё же . Полотенце каждый день меняли , а постельное ниразу . Персонал весь от и до приветливый . На удин встречают туристов в разных нарядах . Так забавно ) Никогда не отказывают в помощи . Официанты мегабыстрые ))
Кому как , но мне территория чуток мала , но жто было совсем не проблемой . В 15-20 минутах хотьбы от отеля есть чудесная набережная , вся жизнь там начинает кипеть вечером , очень ярко и интересно . Если соберётесь прогуляться по ней , обязательно купите мороженое у фокусников-мороженщиков )) то ещё шоу )) стоит всего 5лир . Каждые 7-10 минут около отеля останавливаются маршрутки . Проезд 2,5лиры . До города ехать буквально минут 5-7 . Очень уютный городок , с поистине доброжелательными жителями .
Рядом с отелем есть Лунапарк . Около отеля каждый вечер стоит красивая корета с запряжёнными лошадьми .
Лично для нас было большим минусом недосказанность гида . Мы взяли Яхт тур . Обед был бесплатным , как и обещалось , но гид ни слова нам не сказал , что вода на яхте будет платной . А мы ни денег , ни воды с собой не взяли . Спасибо капитану яхты , вошёл в наше положение , дал возможность взять в долг , по прибытию в отель мы с ним расплатились . Экскурсия непередаваемая !
Ещё один 'косяк' от нашего гида , он обещал нам , что во время отъезда нам соберут с собой ланч-боксы , тк ужин в 19:00 , а мы уезжали в 18:40 . Так вот , он забыл предупредить персонал , и мы с детьми , пообедавшие в ЧАС ДНЯ , поехали в аэропорт в (почти) СЕМЬ ВЕЧЕРА . И только в 12ч ночи нам в самолёте дали бутерброд с чаем . Мы в жизни небыли такими голодными ! На Сарвина большая обида .
В целом, всем довольны . Теперь будем учитывать все эти тонкости )
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?