АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
01.06.18 - 17.06.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не более 4 звезд, сервис на очень низком уровне

Нахожусь сейчас в отеле. В Тунисе первый раз. До этого отдыхали в Турции 5*, Хорватии 3*, Египте 5*, Испании 4*.

Выбирала отель по довольно хорошим отзывам и из предложенных мне 5-ти звездочных отелей.

Про все вкратце:

1. Море!

Вода очень чистая, прозрачная, соленость приемлемая, вход в воду пологий песчаный. Небольшой короткий понтон, глубина позволяет прыгать вниз головой.

Пляж маленький, "грибков" мало, beаch boys ооочень неторопливые!

Бар на пляже дает только воду, спрайт, колу, фанту и пиво. Еды не видела, но просто нам было не нужно, может и не заметила...

2. Бассейн.

На мой взгляд очень маленький для такого количества людей. Неудобно, что с глубины он плавно переходит в лягушатник - мы все ударяли не раз коленки))) Горка одна, максимум длина спуска 4 метра (реально для детей, но катаются и взрослые...). Лежаков вроде много, но грибков буквально 5-6 штук, матрасы на лежаках в половине случаев отсутствуют. Набор выпивки - тоже что и на пляже. Еды нет.

3. Столовая. Бары.

Помещение большое, столов достаточно. Убирают довольно быстро, но заново накрывают приборы только после того, как ты займешь стол.

Выпивка хоть на обед, хоть на ужин: вода, фанта, кола, спрайт, вино красное и белое. На этом все! Приносят только официанты, самим взять нельзя. Если ты его "словил" и сделал заказ быстро - тебе повезло))). Второй раз они просто не подходят! При каждом заказе записывают номер комнаты (говорят что для статистики. Но это странно). Еды немного, и она очень однообразная, готовить морепродукты не умеют, перевариваю до жути креветки и мидии, к тому же на них надо успеть в начале. Всегда есть гуляш, курица, небольшие жаренные рыбки. Как и везде перерабатывают продукты по второму и третьему разу в следующий прием пищи..

Думала, что такое отношение только к русским, но потом убедилась, что ко всем, когда аниматор сказал "заткнуться" одной немке возле бассейна (она видите ли слишком ему мешала. ...). Немка устроила жуткий скандал!

В баре к вышеперечисленным напиткам прибавляются вермут 2-х видов и один алкогольный и безалкогольный коктейль.

4. Номера.

Мы доплачивали за вид на море. Площадь номера достаточная, балкон большой, есть столик и 2 стула, одно кресло, один стул, сушилки нет никакой!

Мини бар пустой.

Убирают очень плохо! Дают только мыло. Шампунь, бальзам, лосьон отсутствуют.

Постоянно не срабатывают электронные ключи (за 10 дней меняли 4 раза). Покрытие пола - кафель, есть прикроватные коврики. Сегодня после утренней уборки забрали пододеяльник. Сейчас 4 часа дня, его так и не принесли, хотя уже 3 раза просили.

5. Экскурсии.

Мы съездили в Сахару на 2 дня (пожалели - очень утомительно, везде за все доплачивать надо, не интересно. Но нам не повезло с гидом. Гид Хайтем был просто ужасен, информации полезной ноль, плохо говорит по-русски, за квадроциклы с кого-то брал 70, с кого-то 75 динар). Экскурсия в Дугга, Зигуан - была очень интересной, познавательной, впечатляющей!

Еще поедем в "Три столицы" позже...

Выводы: в этот отель больше не вернусь, делать просто нечего, не интересно, вечерние шоу ни о чем, все силами местных аниматоров. У кого выходят окна во внутрь - спать до ночи невозможно из-за шума на сцене. Везде нужно приходить в начале, иначе не будет мест, еды, грибков, лежаков...

Отель никак не тянет на 5*, это мнение всех людей, с которыми мы общались от москвичей до жителей Улан-Удэ!

Добавлено: 17.06.2018 17:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Интересно читать отзывы, когда только вернулся из этого же отеля)) Свой напишу позже, но хотелось бы сказать, что в баре у бассейна есть все напитки, что и в основном баре на лобби, включая спиртное и коктейли. Матрасы для лежаков у бассейна приносит персонал как только вы подберете себе место. Что в общем-то логично. Зачем матрасу все время лежать на свободном лежаке? Чтоб его залили водой? Рядом с бассейном есть снек-бар, который работает с 10 до 17-00, где можно перекусить между приемами пищи. Там всегда есть какое-то горячее блюдо, салаты, пицца, фрукты и пирожные. Конечно, не в таком количестве, как в ресторане, но покушать всегда можно, если вы проголодались до ужина или не успели на завтрак
Полезный отзыв
Со многим вполне согласна..))официанта выцепить в обед ужин тяжко..и хорошо если принесёт быстро заказ,а то дождешься когда доешь почти..не айс как то..мне вино уже и не надо тогда..а чай кофе только в барах ну и на завтрак в столовой..
Убирались у нас правда хорошо,да настолько хорошо,что пропадала мелочь( ну не тащить же вечно эту мелочь в сейф и обратно).. У нас убиралась полная женщина мило улыбаясь каждый день..теперь знаю цену той улыбке!
В Тунисе в большинстве отелей чай/кофе только на завтрак и в баре в течение дня. Это особенность сервиса этой страны, к этому надо быть готовым.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (221) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Полина
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 782
  • Фото: 0
0 Благодарностей