Приехали рано утром сразу пошли на завтрак. Часов в 10 нам предложили номер в бунгало, но нам не очень понравилось ( нам надо было раздельные кровати, там была общая двухспальная) вернулись на рецепшен , сказали об этом. Попросили подождать ещё. Потом предложили номер 210 в основном корпусе, Нас всё устроило. Очень внимательный персонал. все просьбы стараются выполнять .Ни разу не слышали , что кто-то чего то добивался через скандал. Управляющий Ферахим очень внимательный. никогда не пройдет мимо не спросив- все ли устраивает. Хатуна на рецепшен тоже сама вежливость. Да и весь персонал - о чем бы не попросили - стараются всё выполнить просьбы. Всему персоналу отеля -БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Шеф повару-отдельное спасибо.У нас в номере была влажная уборка ковролина с пылесосом. Всегда чисто. Мыльные принадлежности всегда пополнялись. Есть разовые шапочки для душа,спонжики , палочки для ушей, пилки для ногтей, швейный набор,мыло. 5-6 видов- шампуни, гели, крем для тела. Даже не считали. Обижаться нечего. Одноразовые тапочки. Даже в хороших пятерках не всё это есть. Мелочи, но приятно. Отзыв об отеле и не хочется писать о поведении некоторых детей, которые прыгали в лобби на новых белых и синих диванах,грозили бармену Сергею, что подадут на него в суд за то что он сделал замечание за разлитые напитки на кафеле. , один (лет 11) катал маму с маленьким ребенком в лифте , он снаружи в какой-то момент нажимал кнопку и лифт снова ехал не останавливаясь. Хороший инженер вырастет. Родители, которые отправляют детей с бабушками- будьте внимательны: бабушка на пляж, а девочка лет 7 в бассейн с кругом,. бассейн глубокий. Из круга можно вылететь. Персонал не может усмотреть за всеми. По своему отельному гиду( Надеюсь они тоже почитывают здесь): Сначала был гид египтянин (имя вроде Бассен) " дня. Потом его сменила Юля. Подошли к ней попросили контактные телефоны для связи ( которые всегда гиды дают). Ответ был таков : когда понадобятся - возьмете на рецепшен. Мы ведь не всегда в отеле сидим, Но номера для связи мы от ЮЛИ не получили.Если раньше и сейчас брали экскурсии от гида, но за такое отношение больше этого делать не будем.Море хорошее, Лежаков хватало, бар на пляже скромненький, но выбор напитков был. Спасибо всем за хороший отдых. Комплимент от отеля на день рождения был приятен. И ещё вечером на анимации именинникам вручили тортик. Спасибо Летели из Питера от Пегас тур.Пишу об этом здесь , потому что в информации о туре наш оператор не высвечивается. напишу любой