АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2018
01.06.18 - 17.06.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хорошо, кроме сервиса

Отдыхала одна с ребёнком в июне 2018 года. За сервис хочется отобрать у отеля все звёзды. Сколько отдыхала в Турции, такое видела впервые.

Вас ждут постоянные очереди очереди очереди ( минут 20 минимум) за грилем, 5 минутные очереди за яичницей и панкейками по утрам. Грязная посуда( не вся, но через раз).иной раз тарелки и кружки заканчивались и я не знала куда вообще ложить еду и снова приходилось ждать. Уборка никакая. Лежаков на море на всех не хватает. Как то я с сыном пришла на пляж в 10 утра и не было ни одного свободного места. Ни одного.

В нашем номере ползали муравьи и однажды, оставив стакан яблочного сока на столе, утром я обнаружила в стакане и возле стакана окола 100 муравьев!!! Остальные вереницей топали к этому месту ещё дня 3. Номер был на первом этаже, без ванны, только душ и отсутствовала клиенка( была оторвана), потому вода забрызгивала все и вся.

В номере постоянно было влажно, ребёнок жаловался что мы спим на мокрых простынях а вещи никогда полностью не высыхали. Отсутствовала веревка для сушения вещей.

Кроме сервиса все остальное радовало глаз и душу. Красивая территория, ЧИСТЕЙШЕЕ ПРОЗРАЧНОЕ тёплое море цвета морской волны.

Отдельное спасибо хочется сказать шеф повару за сладости, ну нереально вкусные. Есть и пить можно от заката до рассвета, ни разу не было вздутия отравления, все свежее.

Ещё раз скажу что в целом неплохо, если бы не сервис. Запомнилась ситуация с фруктами. Администратор подленько хихихикал и командовал на старт внимание марш( открывая вход в главный ресторан). Люди бежали!! Сбивая друг друга за черешней, абрикосами и нектаринами. Внимание! В 19:00 начало ужина. В 19:03 на тарелках не осталось ни одного фрукта! Кто не успел тот опоздал и будет ходить со своими детьми и облизываться на черешню или абрикосы, потому что больше их никто не поставит на стол. Занавес

  • еда
  • море
  • солнце
  • территория
  • сервис
Добавлено: 17.06.2018 16:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 845 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! На данный момент мы работаем над улучшением сервиса в отеле. С уважением, команда GUEST RELATIONS.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 434
  • Фото: 0
0 Благодарностей