АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2018
03.06.18 - 13.06.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Мармарис больше ни ногой....

Добрый день. Находились (отдыхом это не назовешь) в этом отеле с семьей с 3 по 13 июня. Приехали в отель поздно вечером, дали номер на троих взрослых (два пенсионера, один из них инвалид 2 группы), на первом этаже 104, номер сам по себе двухместный, так как в нем только две тумбочки и два бра, третью кровать просто впихнули туда и номер стал "трехместным", из-за этого в номере очень тесно и не развернуться, если один человек идет по проходу к окну, то второму уже не пройти, надо чтоб один кто-то срочно запрыгнул на кровать. У меня отец курит, поэтому необходим был балкон, а его в номерах на первом этаже нет. Еще рядом с нашим номером находилась комната, на двери которой было написано DEPO, дверь все время была приоткрыта, и оттуда очень сильно воняло химией, такое ощущение, что там все время кого-то травили и нас вместе с ними, я все время дверь закрывала, но ее специально кто-то все время открывал. Пошла на ресепшен просить другой номер, сказали, что номеров больше нет, можно попробовать подойти завтра к старшему менеджеру. На следующий день подошла - ответ тот же : "Трехместных номеров в отеле очень мало, свободных нет, подойдите завтра". Я ходила каждый день уже из принципа, ответ всегда был один и тот же, неужели за 10 дней ни разу не освободился трехместный номер? День на третий при мне заселялись три женщины и им дали как раз номер с балконом. Я подошла и спросила, почему этот номер не предложили мне сегодня, мне же утром сказали "номеров нет", на что последовал ответ, что, если я буду переезжать в другой номер, то мой номер надо будет убирать, а у них уборщиц мало и убираться некому, я предложила заплатить уборщицам-отказ! Сложилось впечатление, что там вообще всем на всех наплевать, никто пальцем даже не пошевелит, чтобы кому-то помочь. Я читала отзывы от мая, писали, что сотрудники ресепшен очень чуткие девушки и очень трепетно и с душой относятся к пожилым и детям - ложь, моим родителям за 70 лет. Отель на самом деле был переполнен, девушки видимо устали всем помогать...

Один раз съездили на пляж Монте, поехали на маршрутке туда и обратно по 3 лиры с человека, развозка очень маленькая человек на 10, а желающих раза в 3-4 больше вот и лезут все друг другу на голову, можно конечно подождать следующий рейс, но это не точно, может она больше и не приедет, точного времени у этой развозки нет, ее можно прождать от 40 минут до 1,5 часов, мы даже рисковать не стали.

Пляж маленький, голова лежит в ногах у лежащего позади, зато колонка очень большая и музыка орет так, что долго там не полежишь (видимо специально так сделано, чтоб народ не задерживался, а то лежаков не хватит всем), нас на час едва хватило, просила бич боя сделать музыку потише или выключить ее совсем, он пообщался на эту тему с управляющим пляжа. Ответ был таков: "Если вам что-то не нравится, то можете пойти на другой пляж". Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать, такого отношения к туристам я не встречала нигде, хотя отдыхаю в 3* не первый раз, правда в Мармарисе первый раз, до этого все время отдыхали в Кемере, вот там очень любезное отношение к туристам! В этом году решили сменить место отдыха, начитавшись, что Мармарис это европейский курорт решили попробовать. Так и есть, очень много европейцев и все бы ничего, но русских там не любят...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • отсутствие балкона на первых этажах
  • маленькие номера
  • отсутствие холодильника
  • gtht
  • перебои с горячей водой
  • плохая шумоизоляция
Добавлено: 17.06.2018 13:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 283 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мармарис -это молодежный , европейский курорт. Если Вы хотели тишины и спокойствия на пляже, это не тот курорт. Перед тем как купить тур для своих пожилых родителей , нужно было внимательно изучить детали тура, город , какие номера в отеле, сколько метров , как далеко от моря и тогда Ваш отдых не был бы испорчен. А вообще отель этот вполне хорошая 3*, мои туристы вернулись пару дней назад и в принципе остались всем довольны! Хотя, я очень переживала, что им не понравится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (273) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
natashi
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.04.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 2
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 567