АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
06.06.18 - 13.06.18
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте, дорогие отдыхающие. Сразу скажу, что...

Здравствуйте, дорогие отдыхающие.

Сразу скажу, что на отдыхе я крайне редко ищу минусы!!! И на многое смотрю сквозь пальцы! Но тут даже я, непритязательный путешественник, была в шоке!!!

Мы отдыхали большой группой 3 взрослых и 4 детей в начале июня 2018 г.

Начну сначала. Привезли нас в отель около 20:00, на ресепшен очень быстро выдали конверты с ключами от номеров. Поэтому заселились мы быстро. Номера достаточно большие и удобные, почти везде есть балконы, кровати удобные, полотенец на двоих человек всего 5, жидкое мыло в диспенсере 2 бутылки воды в сутки. На этом все.

Питание на твердую 4. Овощи ежедневно: свежие, отварные, гриль. Рыба ежедневно, курица или мясо всегда. Фрукты только нарезанные. Но голодными не останетесь. В плане напитков: кофе как такового нет, только тот, что выкладывают в номер при уборке, чай зеленый и черный- вкусный. Соки сначала были пакетированные, затем стали делать из порошка- мерзость та ещё! Спиртные напитки с 11 и до 23: местное пиво, крепкие напитки, для детей кола, фанта , спрайт. Сначала наливают оригинальные напитки (то, что попросили), по мере наступления алкогольного опьянения, начинают наливать просто водку!!! Будьте бдительны.

Уборка номеров ежедневная. Уборщики египтяне. В баре один из барменов(египтянин)- ходил всегда без бейджика- мерзота редкостная!!! Кидался стаканами, всегда недоволен, наливал что вздумается. Самый мерзкий из всех!!! Анимации, как таковой, нет вообще. Один из аниматоров пытался было устроить аквааэробику- 1 раз и он же. пару раз играл с детьми (прямо в одежде: футболка, штаны)- жуть!!! Но дети были довольны.

Территория отеля маленькая, достаточно ухожена. Бассейн всегда грязный, ступени всегда скользкие. Несколько раз видела как падают и взрослые и дети.

Но не это главное!!! Накануне перед отлетом вывесили списки уезжающих. В которых было указано: рейс перенесен с 18:30 на 23:30, из отеля заберут в 19:45, выселение в 12:00. А в терминале аэропорта Шереметьево рейс просто был отменен!!!!! О чем узнавали друг у друга!!!!

Желающие продлевать номер раскошеливайтесь от 30 до 80 долларов, в зависимости от времени продления!!! Питание? Простите, но нет (браслеты срезали). Т.е. был только завтрак. Отмечу что компания северный ветер с апреля не кормит своих пассажиров, стало быть вы позавтракали и следующий ваш прием пищи на след.утро, уже дома!!! И не важно взрослый ты или ребенок. Отдельно скажу про воду. С начала отдыха вода была в свободном доступе в кулерах, в день отъезда ее просто запретили набирать в бутылки и стали продавать!!! 1 бутылка 1,5 динара!!! Срочно организовалась группа протестующих, которая вызвала главного менеджера и разговор уже был с ним. Он пошел на некоторые уступки (незначительные). Гид отеля которого вызывали с предыдущего вечера, так и не появился!!!! Стыд и срам!!! Вызвали представителя Пегаса, кот. договорился с отелем, что будет все таки ужин. Вот так последний день испортил все впечатление об отеле, о компании Северный ветер и конечно же о ПЕГАСЕ!!!

Отдыхающие будьте готовы, что если у вас возникнут проблемы на отдыхе в этом отеле, то за вас никто не заступится!!!

Ну и ложку меда в эту бочку дегтя!

Очень благодарны гидам, кот. сопровождали нас на экскурсиях!!! Это Таир и Каид!!!! Замечательные люди, знающие свое дело, историю своей страны. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 17.06.2018 08:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 326 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ольга, странно, что, даже обед купить нельзя в отеле? У нас тоже вылет перенесли на 20-00..
Полезный отзыв
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Подскажите, где заказывали экскурсии? Куда? И сколько это стоит. Едем в этот отель уже послезавтра.
Добрый день. Экскурсии покупали у пегаса. 3 в 1+ петра+ пустыня вади рам 256 долларов. Делают хорошие скидки. С улицы не брали. Там, конечно дешевле, но вас привозят и вы сами ходите где хотите. Дешево и не познавательно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.03.2018
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 258