Отзыв об отеле Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
06.06.18 - 13.06.18
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте, дорогие отдыхающие. Сразу скажу, что...
Здравствуйте, дорогие отдыхающие.
Сразу скажу, что на отдыхе я крайне редко ищу минусы!!! И на многое смотрю сквозь пальцы! Но тут даже я, непритязательный путешественник, была в шоке!!!
Мы отдыхали большой группой 3 взрослых и 4 детей в начале июня 2018 г.
Начну сначала. Привезли нас в отель около 20:00, на ресепшен очень быстро выдали конверты с ключами от номеров. Поэтому заселились мы быстро. Номера достаточно большие и удобные, почти везде есть балконы, кровати удобные, полотенец на двоих человек всего 5, жидкое мыло в диспенсере 2 бутылки воды в сутки. На этом все.
Питание на твердую 4. Овощи ежедневно: свежие, отварные, гриль. Рыба ежедневно, курица или мясо всегда. Фрукты только нарезанные. Но голодными не останетесь. В плане напитков: кофе как такового нет, только тот, что выкладывают в номер при уборке, чай зеленый и черный- вкусный. Соки сначала были пакетированные, затем стали делать из порошка- мерзость та ещё! Спиртные напитки с 11 и до 23: местное пиво, крепкие напитки, для детей кола, фанта , спрайт. Сначала наливают оригинальные напитки (то, что попросили), по мере наступления алкогольного опьянения, начинают наливать просто водку!!! Будьте бдительны.
Уборка номеров ежедневная. Уборщики египтяне. В баре один из барменов(египтянин)- ходил всегда без бейджика- мерзота редкостная!!! Кидался стаканами, всегда недоволен, наливал что вздумается. Самый мерзкий из всех!!! Анимации, как таковой, нет вообще. Один из аниматоров пытался было устроить аквааэробику- 1 раз и он же. пару раз играл с детьми (прямо в одежде: футболка, штаны)- жуть!!! Но дети были довольны.
Территория отеля маленькая, достаточно ухожена. Бассейн всегда грязный, ступени всегда скользкие. Несколько раз видела как падают и взрослые и дети.
Но не это главное!!! Накануне перед отлетом вывесили списки уезжающих. В которых было указано: рейс перенесен с 18:30 на 23:30, из отеля заберут в 19:45, выселение в 12:00. А в терминале аэропорта Шереметьево рейс просто был отменен!!!!! О чем узнавали друг у друга!!!!
Желающие продлевать номер раскошеливайтесь от 30 до 80 долларов, в зависимости от времени продления!!! Питание? Простите, но нет (браслеты срезали). Т.е. был только завтрак. Отмечу что компания северный ветер с апреля не кормит своих пассажиров, стало быть вы позавтракали и следующий ваш прием пищи на след.утро, уже дома!!! И не важно взрослый ты или ребенок. Отдельно скажу про воду. С начала отдыха вода была в свободном доступе в кулерах, в день отъезда ее просто запретили набирать в бутылки и стали продавать!!! 1 бутылка 1,5 динара!!! Срочно организовалась группа протестующих, которая вызвала главного менеджера и разговор уже был с ним. Он пошел на некоторые уступки (незначительные). Гид отеля которого вызывали с предыдущего вечера, так и не появился!!!! Стыд и срам!!! Вызвали представителя Пегаса, кот. договорился с отелем, что будет все таки ужин. Вот так последний день испортил все впечатление об отеле, о компании Северный ветер и конечно же о ПЕГАСЕ!!!
Отдыхающие будьте готовы, что если у вас возникнут проблемы на отдыхе в этом отеле, то за вас никто не заступится!!!
Ну и ложку меда в эту бочку дегтя!
Очень благодарны гидам, кот. сопровождали нас на экскурсиях!!! Это Таир и Каид!!!! Замечательные люди, знающие свое дело, историю своей страны. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Ольга оценила сервисы
2.8 Инфраструктура отеля
1.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Номера
3.1 Подходит для отдыха
1.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
Добавлено
17.06.18
08:40
(3 326 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:20 19.06.18
Ольга, странно, что, даже обед купить нельзя в отеле? У нас тоже вылет перенесли на 20-00..
11:53 25.06.18
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Подскажите, где заказывали экскурсии? Куда? И сколько это стоит. Едем в этот отель уже послезавтра.
15:22 25.06.18
Добрый день. Экскурсии покупали у пегаса. 3 в 1+ петра+ пустыня вади рам 256 долларов. Делают хорошие скидки. С улицы не брали. Там, конечно дешевле, но вас привозят и вы сами ходите где хотите. Дешево и не познавательно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий