АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в июне 2018
15.06.18 - 16.06.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Находимся на данный момент в этом отеле, номер бунгало 721. Никому не советую сюда ехать, не тратьте ваши деньги. Заехали в номер - в нём не убрано, простыни серые, полотенца серые, наволочек на подушках нет, пришлось идти просить на ресепшн наволочки. В ванной отсутсвует даже мыло для рук, моющих вообще никаких нет. Мини бар отсутсвует, дырчит пустой,старый холодильник, хотя в 4 звездочном отеле, где все включено, должны быть и мини бар, и моющие! В номере отсутсвует чайник, чай, кофе, питьевая вода. На ресепшн все морозятся, на наши слова и наши просьбы никто не реагирует. Питание ужасное! Еды мало, столик нужно ждать в очереди, гости отеля - одни арабы (90%). Проживаем мы два дня, и в номере ещё не убирали. Отель не соответсвует даже 3 звёздам , не говоря уже о 4. Отдых испорчен, зря выброшенные деньги, при том не малые! Никому не рекомендую сюда ехать. Если у кого-то есть вопросы, пишите, отвечу. Пока я здесь, я вам все расскажу.

Добавлено: 16.06.2018 18:46
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 947 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Уважаемая Любовь!

Наш отель принсит Вам извинения за принессенные неудобства еще раз.
С Ваших слов, а точнее с письменным подтверждением с Вашей подписью, мы поняли, что проблема исчерпана, и теперь Вы довольны уборкой в номере и Вашим уборщиком Амром.
Также Вам была предоставена компенсация с стороны отеля, и мы надеемся, что Ваш отпуск проходит удачно.

С случае необходимости, я с радостью приму Вас с 10:00 до 14:00 и с 18:00 до 22:00 в главном корпусе отеля.

С уважением,
Мария, гест релейшен.
Не верю. Через неделю летим в 3-й раз в Регину.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лора
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 207
  • Фото: 0
0 Благодарностей