Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5*

Были в отеле 07.06-14.06.2018 и пока свежи воспоминания, решила написать отзыв. Летали с компанией из 5 взрослых и двух детей возраста 10 и 2 лет.

Номера старые и обшарпанные, когда попадаешь в коридор, складывается ощущение как будто попал в советский санаторий. В номерах на балконах нет сушилки для белья (на острове постоянные ветра и было затруднительно сушить купальники). По запросу принесли детскую кроватку для малышки, одеяла нет и она на колесиках без стопов, прыгающий ребёнок может покататься на кроватке по номеру. Работающий чайник принесли с 3 попытки после скандала (первый не включался, второй включался, но не кипятил, остановились на 3 варианте когда чайник как закипит не отключается). Сейф не работал, заменили только на 2 день отдыха. У знакомых не работал душ, починили только на 3 день отдыха. Детский горшок тоже не предоставляют (для меня это было огромным удивлением, т.к. в других странах с этим нет проблем). Уборка номеров на 3, убрали одеяла и не оставили пододеяльников.

На ресепшене мало людей понимает английский, в основном понимают на французском языке, используя переводчик вполне можно общаться. Интернет есть только на ресепшене и в часы пик к нему подключиться просто невозможно.

Бассейны-1 крытый, 1 открытый и 3 лягушатника. На дне всех бассейнов плавает куча песка и тараканы с муравьями, не убирают.

Персонал сделал замечание ребёнку, что он купается в футболке, оказывается в таком виде у них можно плавать только в крытом бассейне-очень странная ситуация. Пляж грязный, в песке куча бычков и одноразовых вилок. Много водорослей в песке, за время нашего пребывания ездила машина, разравнивающая песок, но мусор не убирали.

В ресторане в основном одни и те же блюда. Чтобы получить просто вареные макароны без соуса для детей, пришлось просить поваров 3 дня подряд. Гид помогла решить нашу проблему. Обычно в 5* есть детский стол, у них о таком и не догадываются. Хорошо что набрали из дома каш и пюре. На номер даётся бесплатное посещение аля карт ресторана на выбор-рыбного или вегетарианского, ходили в рыбный, кормят тем же, чем и в обычном ресторане, обслуживание на 5.

Территория зелёная, но маленькая. Для маленьких детей никаких развлечений нет.

Ходили в детский клуб. Половина игрушек сломана, полы грязные и валяются тараканы. О питании в детском клубе речи нет. Имейте ввиду-если вы оставляете ребёнка там с няней, она ими не занимается, максимум даст раскраски. Ребёнок предоставлен сам себе. О детской дискотеке речь в этом отеле и не идёт.

Не рекомендую этот отель для отдыха с детьми, т.к. это напоминает не отдых, а какой-то квест, хотя он заявлен подходящим для детского отдыха.

В общем, этот отель тянет на максимум 4*, и то с большой натяжкой.

В Тунис больше не поедем