АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1383
Фото: 9
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самый худший отдых в Турции

Даже не знаю с чего и начать . Плохо абсолютно все , кроме красивой территории . Прилетели 29 мая на 17 дней . 1 ый день прилёта. Приехали в отель в 23:00 примерно . С двумя детьми 3 года и 9 лет . Не покормили , отправили в бар , там не было ничего кроме напитков . Встречают туристов - абсолютно никак . Вручили ключ , отправили искать домик , сходив голодные в бар , попив чай , отправились абсолютно голодные спать . Далее по питанию , когда наконец наступило утро . Еда отвратная . Никакого разнообразия нет вообще . Везде очереди . Присоединяясь с предыдущему отзыву . Макароны и картошка фри - деликатес . Мы были в Турции очень много раз и в очень хороших отелях . Во всех предыдущих не знали куда дется от еды . А в этом были голодные . За 16 дней несколько раз приходилось ездить в легенду просто потому что кушать было нечего , и мы постоянно встречали там соседей . Детей смогла кормить только курицей ( иногда курицу выбрасывала , была откровенно несвежая) и макаронами . Так как больше было нечем . В основном на столах котлеты , и сосиски , все невкусное . Все НЕСВЕЖЕЕ. Через день от мяса был не слабый душек , который вуалировали кучей приправ и солью . Из напитков - только порошковые «соки» . Пить приходилось только воду . И с утра Фреш, если не лень было стоять минут 20 в очереди за ним . А так как туристы привязаны к ржавой старой лодке, которая везёт на море , ждать было некогда . Нам было обещано - 5 минут по реке , каждые 30 минут . ВРАНЬЁ . 15 минут только - путь + ожидание заполнения. Туда 30 минут + 30 минут обратно . - 1 час в день на эту дорогу . Отдельно хочу отметить туристов с Колясками и грудными детьми . Думаю для них это вообще целое испытание . Никаких удобств . Вокруг сплошные «джентельмены» мужского рода , которые бежали пощадить простите свой зад быстрее женщин , женщин с детьми и пожилых людей . Ну это конечно не проблема отеля - а отсутсвие элементарного воспитания . Ну да Бог им судья .

Далее пляж . Ок претензий нет . Но как лодка приезжала , все бежали и перегоняли друг друга , что бы занять места на лежаках . Тоже отрицательный момент . Туалет на пляже - достоен отдельного отзыва , но не будем о плохом . Просто одно г..... , грязь и антисанитария . Еда на пляже - макароны , котлеты , немного овощей , немного фруктов , качество еды конечно самое низкое . Но все бы ничего , если бы не гигантская очередь и давка . Напитки - кофе , чай это проблема , Так у них постоянно не было света и кипятка просто было не дождаться . Каждый день один ответ -« электричество проблем» . За наши 16 дней мне кажется , с этой проблемой и не боролись . Барменам наоборот хорошо . Берите воду и садите . Отдельно хотела бы выделить барменшу на пляже. Женщина средних лет , Худая , и короткостриженная блондинка. Так вот , как то старшая дочка захотела попить этого порошкового сока и пошла взять брату яблочный , а себе вишнёвый . Налила эта добрая женщина - неразбавленный концентрат этого порошка . Пока я отвернулась маленький успел попить это пойло , старшая - не стала . Я сделав глоток - чуть не сожгла себе пищевод этой кислотой . Жаль это я обнаружила на лодке . Так бы я наверное вернулась и заставила выпить это ее саму . И это не единичный случай , когда детям наливали это пойло , которое НЕЛЬЗЯ ПИТЬ . Если вдруг кто отправится - напоите ее вместо меня этим «соком». Не пили и Не обедали там . Уезжали обедать в столовую . Там очереди . Если приедешь к началу , можно что то найти , но если под конец - уйдёте голодными . Столы сначала чистые , под конец чистого стола не найти , так же как и сносной еды . Далее случай в баре около центрально бассейна . Поили кислым пивом . Люди брали пиво , пробовали , приносили бармену со словами -« у вас пиво кислое» , в ответ было сногсшибательное « чуть - чуть» . Что ? Что вообще происходит ? Я сплю ? . То есть чуть чуть кислое пиво - это ничего страшного . Это норма .

В номере за 16 дней не помыли полы ни разу . Полотенца меняли тоже не всегда , но сносно . Позиционируют себя -« детский отель» , питания детям - нет . Анимация - каждый день - одно и тоже . Я про вечерние дискотеки . Днём девчонки занимались детьми , но лишь теми кто постарше . Маленьких не заинтересовывали и их там почти не было .

Первый раз такое разочарование .

Питание -1

Сервис рум -1

Бассейны -5 ( их много) скопления народа нет .

Море -5

Пляжная инфраструктура -1

Персонал - 1 ( такого хамского отношения я ещё не видела , и это не по отношению ко мне , так как я старалась вообще не обращаться к ним , это наблюдение и рассказы других туристов )

Ужасно . Не ездите туда . Не портите себе отдых . Это либо нормальная тройка , либо отличная двойка . Но никакая это не пятерка . Ау . Откройте глаза и перестаньте врать . Tui - позор вам за такое . Все местные говорят , что отель только открылся . В tui этой информации нет . Короче говоря потратили кучу денег . Очень жалко . Расстроены очень

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Это совсем небольшая очередь за картошкой ), но обычно было в 2 раза больше

Галина оценил сервисы

2.3 Качество сервисов и обслуживания

2.1 Подходит для отдыха

Пляж

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

2.3 Номера

2.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
бассейны море большая территория
Минусы отеля
это отель и есть сам огромный минус позор
Добавлено 15.06.18 15:04 (4 903 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:39 18.06.18

Поддерживаю ваше мнение
А ведь продают как эксклюзивный отель! ТУИ ПОЗОРИЩЕ...

15:54 19.06.18

Был там с вами в одно время. Ваш отзыв обьективен. Добавьте ещё что совсем некуда пойти. Сейчас выбираю отелик тройку - думаю хуже уже не будет никогда, мда... Я ещё за это заплатил немало.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (2)