АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1074 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый худший отдых в Турции

Даже не знаю с чего и начать . Плохо абсолютно все , кроме красивой территории . Прилетели 29 мая на 17 дней . 1 ый день прилёта. Приехали в отель в 23:00 примерно . С двумя детьми 3 года и 9 лет . Не покормили , отправили в бар , там не было ничего кроме напитков . Встречают туристов - абсолютно никак . Вручили ключ , отправили искать домик , сходив голодные в бар , попив чай , отправились абсолютно голодные спать . Далее по питанию , когда наконец наступило утро . Еда отвратная . Никакого разнообразия нет вообще . Везде очереди . Присоединяясь с предыдущему отзыву . Макароны и картошка фри - деликатес . Мы были в Турции очень много раз и в очень хороших отелях . Во всех предыдущих не знали куда дется от еды . А в этом были голодные . За 16 дней несколько раз приходилось ездить в легенду просто потому что кушать было нечего , и мы постоянно встречали там соседей . Детей смогла кормить только курицей ( иногда курицу выбрасывала , была откровенно несвежая) и макаронами . Так как больше было нечем . В основном на столах котлеты , и сосиски , все невкусное . Все НЕСВЕЖЕЕ. Через день от мяса был не слабый душек , который вуалировали кучей приправ и солью . Из напитков - только порошковые «соки» . Пить приходилось только воду . И с утра Фреш, если не лень было стоять минут 20 в очереди за ним . А так как туристы привязаны к ржавой старой лодке, которая везёт на море , ждать было некогда . Нам было обещано - 5 минут по реке , каждые 30 минут . ВРАНЬЁ . 15 минут только - путь + ожидание заполнения. Туда 30 минут + 30 минут обратно . - 1 час в день на эту дорогу . Отдельно хочу отметить туристов с Колясками и грудными детьми . Думаю для них это вообще целое испытание . Никаких удобств . Вокруг сплошные «джентельмены» мужского рода , которые бежали пощадить простите свой зад быстрее женщин , женщин с детьми и пожилых людей . Ну это конечно не проблема отеля - а отсутсвие элементарного воспитания . Ну да Бог им судья .

Далее пляж . Ок претензий нет . Но как лодка приезжала , все бежали и перегоняли друг друга , что бы занять места на лежаках . Тоже отрицательный момент . Туалет на пляже - достоен отдельного отзыва , но не будем о плохом . Просто одно г..... , грязь и антисанитария . Еда на пляже - макароны , котлеты , немного овощей , немного фруктов , качество еды конечно самое низкое . Но все бы ничего , если бы не гигантская очередь и давка . Напитки - кофе , чай это проблема , Так у них постоянно не было света и кипятка просто было не дождаться . Каждый день один ответ -« электричество проблем» . За наши 16 дней мне кажется , с этой проблемой и не боролись . Барменам наоборот хорошо . Берите воду и садите . Отдельно хотела бы выделить барменшу на пляже. Женщина средних лет , Худая , и короткостриженная блондинка. Так вот , как то старшая дочка захотела попить этого порошкового сока и пошла взять брату яблочный , а себе вишнёвый . Налила эта добрая женщина - неразбавленный концентрат этого порошка . Пока я отвернулась маленький успел попить это пойло , старшая - не стала . Я сделав глоток - чуть не сожгла себе пищевод этой кислотой . Жаль это я обнаружила на лодке . Так бы я наверное вернулась и заставила выпить это ее саму . И это не единичный случай , когда детям наливали это пойло , которое НЕЛЬЗЯ ПИТЬ . Если вдруг кто отправится - напоите ее вместо меня этим «соком». Не пили и Не обедали там . Уезжали обедать в столовую . Там очереди . Если приедешь к началу , можно что то найти , но если под конец - уйдёте голодными . Столы сначала чистые , под конец чистого стола не найти , так же как и сносной еды . Далее случай в баре около центрально бассейна . Поили кислым пивом . Люди брали пиво , пробовали , приносили бармену со словами -« у вас пиво кислое» , в ответ было сногсшибательное « чуть - чуть» . Что ? Что вообще происходит ? Я сплю ? . То есть чуть чуть кислое пиво - это ничего страшного . Это норма .

В номере за 16 дней не помыли полы ни разу . Полотенца меняли тоже не всегда , но сносно . Позиционируют себя -« детский отель» , питания детям - нет . Анимация - каждый день - одно и тоже . Я про вечерние дискотеки . Днём девчонки занимались детьми , но лишь теми кто постарше . Маленьких не заинтересовывали и их там почти не было .

Первый раз такое разочарование .

Питание -1

Сервис рум -1

Бассейны -5 ( их много) скопления народа нет .

Море -5

Пляжная инфраструктура -1

Персонал - 1 ( такого хамского отношения я ещё не видела , и это не по отношению ко мне , так как я старалась вообще не обращаться к ним , это наблюдение и рассказы других туристов )

Ужасно . Не ездите туда . Не портите себе отдых . Это либо нормальная тройка , либо отличная двойка . Но никакая это не пятерка . Ау . Откройте глаза и перестаньте врать . Tui - позор вам за такое . Все местные говорят , что отель только открылся . В tui этой информации нет . Короче говоря потратили кучу денег . Очень жалко . Расстроены очень

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • бассейны
  • море
  • большая территория
  • это отель и есть сам огромный минус
  • позор
Добавлено: 15.06.2018 15:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 903 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Поддерживаю ваше мнение
А ведь продают как эксклюзивный отель! ТУИ ПОЗОРИЩЕ...
Полезный отзыв
Был там с вами в одно время. Ваш отзыв обьективен. Добавьте ещё что совсем некуда пойти. Сейчас выбираю отелик тройку - думаю хуже уже не будет никогда, мда... Я ещё за это заплатил немало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 383
  • Фото: 9
0 Благодарностей