Всем добрый день, отдыхала с мужем и мамой с 29 мая по 8 июня 2018 года. Жили в бунгало 2500 на минус 2 этаже. Посещение отеля - второй раз.

1. Заселение. Пока ехали в личном трансфере до отеля, наш гид позвонил отельному гиду и пропросил нам устроить все как положено. По приезду - на ресепшене все было уже подготовлено, ни документы не заполняли, ничего и сразу же нас отвезли. Виллы № 25, 26, 27, 28 - с видом на море, остальные - в лес и т.д. Так что нас поселили отлично (и без доплат и скандалов). Кстати, в отеле отменили систему браслетов, их нет.

2. Анимация. На пляже ее нет вообще, в разговоре с Муратом и Джаном выяснилось что они сами просят начальство отправить несколько людей на пляж, так как при заполнении анкет и написании отзывов - многие пишут что анимации нет или слабая,из-за чего ребятам попадает от главного. А их вины нет. Так же и с нами - отдыхали всегда на пляже - и анимации не видели и не слышали - поэтому сказать нечего. Едиственное где их было видно - это вечером в Лагуне-баре. Но некоторые из них девочки - отмороженные по полной (сорри). Они должны вытягивать народ и танцевать вместе с ним, а в итоге 2 красотки постоянно выйдут , станут перед группой "Шаманы" спиной к гостям и на своей волне вытанцовываают.

3. Питание. В общепите - все ок. Лично нам всего хватало и в основном ресторане и в баре на пляже, очень вкусное мороженное шоколадное. Насчет аля-карт. Мало того что они платные (30 лир / чел.) так еще и в рыбном ресторане как только появилось начальство и уселось за столик - то официанты и управляющий забыли о нас и пархали только возле них. За весь вечер несколько раз напоминали о себе, сидим с грязными пустыми тарелками минут 20, а они пробегают мимо. но так тоже не правильно. В общем сбежали оттуда. Не понравилось.

4. Пляж. Дорога до пляжа - не сложная, прогулочным шагом - норм. Но вот назад - тяжеловато. Это выглядит так - на пляже садишься в лифт и едешь вверх на 4 этаж (ддя старн СНГ это этаж 9). Потом идешь пешком по прямой метров 150-200. Потом ползешь вверх по лестнице (посчитала - 82 ступеньки - что приравнивается к 5 этажу), потом садишься на автобус и едешь в отель. Можно попросить остановку на аквапарке или до самого верха. И уже в зависимости от того где вы вышли - еще маршрут до виллы (пешком, ступеньки, 2 лифта ...).

5. Аквапарк и территория отеля. Все норм, только лично нас не устроило то, что отель, продавая билеты в аквапарк за 25 долларов, никак не обозначает этих людей (хоть браслеты бы для них сделали). Потом прийдя в аквапарк эти люди начинают шарится по территории отеля. Что в свою очередь вызвало ощущение не отеля с безопасностью, а чувство проходного двора. Увы.

6. Подарки от отеля. Заранее им спасибо.

а) В качестве презентов от отеля как постоянным гостям в номере было: халаты, подарочный блокнот, фрукты и вино, открытка. После, гестрилейшн выдал 2 рюкзачка и 1 косметичку.

б) на годовщину свадьбы отель подарил Утопийские 50 долларов, которые можно было потратить на услуги отеля - спа, аля-карт, стирка, гдажка, рум-сервис.

7. Сломанная у мужчины правая рука.

К сожалению так случилось и повторю свой коммент к одному из отзывов.

"Во-первых, считаю что отель не виноват в том, что мужчина сломал руку, но в качестве "сорри" могли и что-то сделать. Виноват в первую очередь сам мужчина, так как в первую очередь он был "под шафэ" и немало. Во-вторых, если ты видишь что не вытягиваешь это соревнование - отпусти руку, позора в этом нет, но нет же, он давил со всей силой, и даже когда второй парень начал уже отпускать руку и сдаваться - то тот продолжил давить (хотя можно было и ничью устроить), будучи в определенном состоянии он не чувствовал что ему больно и не смог вовремя остановиться. В-третьих, мы подходили несколько раз к главному аниматору и интересовались его состоянием - на что нам ответили что мужчина уехал, а уже через дней 5 мы случайно его встретили. И на последок, если ему было суждено получить какую-то травму во время отпуска, то сломанная рука в конкурсе или удар головой во время прыжка в бассейн или еще что-то - то это бы и случилось. Такова жизнь.".

8. Arzu, harikasin!!! Отдельное спасибо бармену и официаанту в одном лице - АРЗУ.

Арзу, вдруг ты прочитаешь или тебе расскажут - то горомное тебе спасибо, ты наша красотка и самая милая девушка. Желаем тебе в жизни саморо наилучшего. Целуем )))

9. В этом отеле были уже второй раз. Если мы вернулись - значит это того стоит. Да - тяжко с маленькими детками ходить по этим ступенькам, да - далеко до пляжа, да - анимация еще не на высшем уровне, да - некоторые официанты не ахти, да, да и да - НО! Этот отель один из лучших и с каким настроением ты туда едешь - то и получишь, поэтому желаю всем приятного и незабываемого отдыха.

Утопия, спасибо )))