Мой первый отрицательный отзыв об отеле.. К сожалению, разочарование, полученное в самом начале отдыха, не развеялось до самого последнего дня... Началось все с заселения. Оплаченный вид на море мы не получили, точнее нас пытались убедить, что виднеющееся через коридор где то вдалеке море это как раз тот самый вид и есть. Причем поразила откровенная грубость и хамство русскоговорящей работницы ресепшн. В итоге первый вечер в отеле мы с подругой проплакали в номере. На следующее утро путем уговоров и скандалов, нами был буквально выбит боковой вид на море над крышей впереди стоящего корпуса. Как оказалось, нам сказочно повезло, потому что 80 процентов номеров в отеле никуда не годятся в плане видов с балкона. Либо в коридор, на огнетушитель, либо на другой балкон, либо в подземелье. Кто проектировал этот отель??? какой идиот??? Территории как таковой нет, одни коридоры и переходы из корпуса в корпус. Нет лавочек, тенистых беседок, где можно отдохнуть в тишине. Люди в отеле ходят толпами проторенными тропами: ресторан с едой-пляж-блю бар. Всё!

Отель переполнен, набит битком. Первый раз в 5 звездочном отеле я видела очереди за едой и напитками!!! Первый раз в 5 звездочном отеле я не могла найти свободное место на пляже!!! Господа, это не 5 звезд, ну никак! Сервис на нуле, абсолютно. Грубые официанты, пинающие кошек, дикари из аулов, набранные по принципу чем дешевле тем лучше, без опыта и желания работать. Менеджеры ресторана единственные адекватные работники, пытавшиеся хоть как то наладить работу, метались от гостя к гостю, улыбались и старались помочь. Хозяева отеля, вы съездите в Ali bey resort sorgun, посмотрите КАКОЙ должен быть сервис в 5 звездах, за такую же стоимость!

Номер большой, обычный. В минибаре обновлялась только вода ))) нет халатов! В номер лезли двухвостки и пауки, видимо плохо обрабатывают территорию от насекомых. Я все понимаю, бывала и в 4 звездочных отелях, я не выпендриваюсь, но они и стоили соответственно!

Пляж переполнен, как я писала ранее, ощущение было, что мы где то в Анапе в 90е, приходилось брать платные павильоны за 70 евро в день, чтоб хоть немного побыть в тишине, услышать море.. А переполнен он по той причине, что половина пляжа занимает платный пляж Icon, принадлежащий отелю.. Всё для людей, блин.

Питание среднее, постоянно пустые лотки, которые не обновлялись, однообразные десерты... В знаменитом блю баре вы сможете посидеть если придете сильно заранее, ибо тут тоже толпы людей, в том числе с колясками и нет мест.

Вобщем, резюмируя, хочу сказать, Р - Разочарование. Мармарис красивый, природа прекрасна, но выбирая его в качестве отдыха, советую брать недорогие бутик отели на завтраках или апартаменты в старом городе, коих мы увидели великое множество, потому что формат 5 звезд и все включено тут, судя по-всему, не приживается...