АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.06.12
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 29
Отзыв об отеле Sentido Orka Lotus Beach (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала С друзьями в
мае 2018
27.05.18 - 08.06.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Несоответствие цены и качества

Мой первый отрицательный отзыв об отеле.. К сожалению, разочарование, полученное в самом начале отдыха, не развеялось до самого последнего дня... Началось все с заселения. Оплаченный вид на море мы не получили, точнее нас пытались убедить, что виднеющееся через коридор где то вдалеке море это как раз тот самый вид и есть. Причем поразила откровенная грубость и хамство русскоговорящей работницы ресепшн. В итоге первый вечер в отеле мы с подругой проплакали в номере. На следующее утро путем уговоров и скандалов, нами был буквально выбит боковой вид на море над крышей впереди стоящего корпуса. Как оказалось, нам сказочно повезло, потому что 80 процентов номеров в отеле никуда не годятся в плане видов с балкона. Либо в коридор, на огнетушитель, либо на другой балкон, либо в подземелье. Кто проектировал этот отель??? какой идиот??? Территории как таковой нет, одни коридоры и переходы из корпуса в корпус. Нет лавочек, тенистых беседок, где можно отдохнуть в тишине. Люди в отеле ходят толпами проторенными тропами: ресторан с едой-пляж-блю бар. Всё!

Отель переполнен, набит битком. Первый раз в 5 звездочном отеле я видела очереди за едой и напитками!!! Первый раз в 5 звездочном отеле я не могла найти свободное место на пляже!!! Господа, это не 5 звезд, ну никак! Сервис на нуле, абсолютно. Грубые официанты, пинающие кошек, дикари из аулов, набранные по принципу чем дешевле тем лучше, без опыта и желания работать. Менеджеры ресторана единственные адекватные работники, пытавшиеся хоть как то наладить работу, метались от гостя к гостю, улыбались и старались помочь. Хозяева отеля, вы съездите в Ali bey resort sorgun, посмотрите КАКОЙ должен быть сервис в 5 звездах, за такую же стоимость!

Номер большой, обычный. В минибаре обновлялась только вода ))) нет халатов! В номер лезли двухвостки и пауки, видимо плохо обрабатывают территорию от насекомых. Я все понимаю, бывала и в 4 звездочных отелях, я не выпендриваюсь, но они и стоили соответственно!

Пляж переполнен, как я писала ранее, ощущение было, что мы где то в Анапе в 90е, приходилось брать платные павильоны за 70 евро в день, чтоб хоть немного побыть в тишине, услышать море.. А переполнен он по той причине, что половина пляжа занимает платный пляж Icon, принадлежащий отелю.. Всё для людей, блин.

Питание среднее, постоянно пустые лотки, которые не обновлялись, однообразные десерты... В знаменитом блю баре вы сможете посидеть если придете сильно заранее, ибо тут тоже толпы людей, в том числе с колясками и нет мест.

Вобщем, резюмируя, хочу сказать, Р - Разочарование. Мармарис красивый, природа прекрасна, но выбирая его в качестве отдыха, советую брать недорогие бутик отели на завтраках или апартаменты в старом городе, коих мы увидели великое множество, потому что формат 5 звезд и все включено тут, судя по-всему, не приживается...

Татьяна оценила сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

3.1 Подходит для отдыха

3.3 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.3 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 15.06.18 11:10 (2 822 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:33 21.06.18

Вот все правильно написали! мы были там 2 года назад, нас даже кормили плохо, а вид был из номера на курятник .Единственно там природа красивая, а считается самым хорошим отелем в мармарисе. КАК с осами дела,так же много ?Из за природы, ищу отель в этом районе, хотела почитать снова отзывы, думала может по лучше стало, но нет( мы за 160000 ездили ,сейчас на 30тыс стоит дешевле. там сын владельца молодой парень, постоянно там торчит, вот и не справляется скорее всего.

16:06 21.06.18

Алсу, ос вроде не было, вместо них двухвостки) Я не знаю, что хорошего в этом отеле и почему он считается лучшим( да даже просто потому, что почти у всех номеров ужасный вид! номера смотрящие на куриный дом тоже видели, а еще на гараж с тракторами! я уверена, можно найти тоже самое за половину этой цены. Посмотрите еще в Фетхие отели, в Турунче очень красиво тоже.

17:55 23.06.18

ОТзыв улыбнул. Хотелось бы посмотреть, где написано, какой должен быть сервис в 5*? Да нигде. 5*-это набор услуг, а не качество. И всем известно, что западное побережье Турции отличается от анталийского, там большинство отелей не умеют территорий и даже пляжей. Надо уточнять информацию о направлении.

18:05 23.06.18

Да нигде не написано, наверное) все познается в сравнении. Мне думалось, отельеры заинтересованы,чтобы сравнение было в их пользу. И сравнение этот отель не выдерживает,увы. На этом побережье не первый раз, про нюансы пляжей известно. Я еще раз повторю, несоответствие цены и качества всего, и даже набора услуг,как вы правильно заметили)

18:18 23.06.18

Не знаю, почему вы решили, что этот отель лучший, но мне так Сентидо Си Стар гораздо лучше, и даже рейтинги у него выше.

18:26 23.06.18

Рекомендовали знакомые. Буду иметь в виду, что Си Стар лучше, спасибо. Хотя есть желание пожить в старом городе, в апартаментах, видели там очень симпатичные домики и кафе там просто море всяческих.

18:29 23.06.18

В принципе да, тоже не плохо, вот только с пляжем проблема. В Мармарисе пляжи узкие и муниципальные, ну очень тесно:(

18:32 23.06.18

Это да, с этим беда(

22:41 28.06.18

В какой бы вы отель сейчас не поехали , везде с пляжем беда, в смысле с лежаками , по моему крайне мало отелей где с этим нет проблем в сезон. А с учетм того , что наши граждане занимают их и на море и у бассена.... Уже есть отели, в которых запрещено занимать лежаки и правильно! Мы были в мае с 15-23 и не знали куда расположиться, т к всем хватало лежаков, особенно после обеда. Я весь Мармарис проехала и этот отель действительно считаю одним из лучших в Мармарисе (если сравнивать с большими отелями, не бутиками) хоть и понимаю, что территории как таковой и нет. А мы с утра до вечера находились на пляже. нас ездила большая компания и многим моим друзьям дали без доплат с видом на море, прямым! хоть и номера я бронировала "Промо" К сожалинею 95% отелей не стоят своих денег, как турагнет это говорю. Многим туристам за такие деньги, которых стоит сейчас Турция , Доминикану предлагаем посетить , т к в летний период на нее спад цен или Кубу, но нет ! Люди все равно едут в Турцию по многим причинам.

00:26 02.07.18

Позвольте это на какие такие даты Али Бей стоит, как Сентидо? Смысл их сравнивать?

10:00 02.07.18

Все познается в сравнении) в данном случае речь о комфорте и сервисе (да я знаю, мармарис это не Анталия и все такое)) цены на начало, конец сезона.

17:03 02.07.18

Вопрос то был не в сравнении комфорта, вопрос был в том. чтобы назвать хоть какое-то число, когда цены этих отелей сопоставимы. Хоть начало хоть конец сезона разница в цене огромная. Соответственно отличается и сервис.

17:13 02.07.18

В этом году в конце мая за сентидо отдали 140 за 12 ночей, прошлый год конец сентября али бей 146 соответственно.

15:04 09.07.18

а, так вы этот то год с прошлым не сравнивайте, цены выросли и очень сильно. Вы посмотрите сколько в этом году Сентидо стоит и Али бей, как с разных планет ценник.
Понятно, спасибо.

07:32 10.07.18

Я сравниваю две поездки подряд, и только). Можно оправдывать Сентидо сколько угодно, но он не перестанет оставаться неприятным местом, где мне не удалось отдохнуть. Мое субъективное мнение, не претендующие на истину в первой инстанции.

20:25 13.08.18

Подскажите- как лучше выбить нормальный номер,у нас стандарт,стоит давать баксы?

20:52 13.08.18

Мы оплачивали заранее вид на море, но в итоге с трудом и скандалами получили его на второй день, без дополнительных доплат. Надеюсь, вам повезёт, но повторюсь, процентов 70 номеров не имеют хорошего вида(

20:53 13.08.18

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (9)