АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
596 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
04.06.18 - 10.06.18
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Самое огромное разочарование.

Начну с того, что не покупала горящую путевку. Отдых планировала еще с февраля. Выбирала отель не смотря на цену. Выбирала по отзывам. Выбрав Кемер надеялась на прохладу и чистую воду, не было ни того ни другого)Буду писать о минусах которых не много, но они реально испортили весь отдых. 1. И самый главный минус, это проблема лежаков на всей территории отеля. Если выходишь на море или бассейн в 10.00 начинается квест "Найди лежак" это вообще ужасно!!!! Понятно, что наши культурные люди в 6.00 кидают полотенца на лежаки на море и на бассейне, но администрация зная это ничего не предпринимает. Подсказка отелю: в 8.00 проходят сотрудники отеля и собирают все полотенца и кидают все в общую кучу. Умники раз проснулись в 6.00, два и поняв, что это бесполезно этого делать больше не будут!!!! Не все любят ходить по булдыжникам! так нормальный сделайте пирс и чтобы там не было 5 зонтов на всех! Зонтов жалко? я так и не могла понять. 2. Обслуживания в ресторане НЕТ я уже не говорю о бассейнах официанты только убирают тарелки и накрывают столы. Ресторан основной один и огромный ходить постоянно к бару который в дальнем углу через толпу людей как то это не было пределом моих мечтаний. 3. Анимация очень странная все мероприятия начинались в 15.00 когда все отдыхают при 38 жаре в номерах, а дети спят. Для кого спрашивается? Ко мне за 6 дней не разу не подошли аниматоры, не проинформировали, не познакомились, не завлекли. Последние 2 дня в море не купались, море было отвратно грязное, какая то мелкая грязь, пакеты, мусор. Это ужасно! Претензий не много, но они очень жирные. Больше не в Кемер, не в Этот отель тем более не ногой. Порадовал кальян, рыбный ресторан, номер, питание и напитки.

  • питание
  • кальян
  • рыбный ресторан
  • номер
  • проблема с лежаками
  • нет обслуживания
  • анимация
Добавлено: 15.06.2018 09:42
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 701 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да,в Мираже стабильно было грязное море после обеда,причём такое грязное,что заходить туда, просто,брезгливо.Мы были там в прошлом году.А в этом году в Кирише,Квинс парк Ле Жардин,там море было чистейшей всегда! Причём столько яхт проплывало мимо,что в Гюйнюке я не видела такого,значит не с яхт этот сброс,я сделала вывод...А какое удовольствие болтаться на волнах, когда после обеда море волнуется! Восторг!В Мираже мы были лишены этого удовольствия,мусор плавает не зайдешь.За что голубой флаг,не пойму?
Уважаемая Виктория,
Благодарим, что уделили время и поделились своими эмоциями и проведенных днях в Mirage Park Resort. Для нас важно мнение всех наших гостей. Очень жаль, что Ваши надежды отель не оправдал. Мы обязательно примем во внимание все замечания и примем соответствующие меры. Относительно полотенец на пляже, мы не приглашаем гостей для того, чтобы их чему-то учить, правила поведения в общественных местах изучают не здесь. Собирать чужие полотенца, на которых разложены еще и личные вещи дополнительно мы не можем. Шезлонги у бассейна всегда в огромном количестве и свободном доступе.
Мы желаем Вам всего доброго и надеемся, что у нас будет возможность открыть для Вас двери Mirage Park Resort и тем самым изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 518) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Виктория Елизарова
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.01.2015
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отели: 10
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 13 999