АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 3437
Фото: 7
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 14.06.18
- Не рекомендую отель

3.7

2 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не для маленьких туристов

сейчас находимся в отеле, читала отзывы, ждала большего и понимающего персонала, как об этом писали, но увы, нам не повезло. Приехали в 12, а заселили в 15 и это с маленьким ребёнком на руках. Заселили нас с ребёнком 1,4 у самый тихий по их мнению корпус, номер 2130, близко к морю, до 23:30 ребёнок не спал, сцена на пляже прям напротив номера, с другой стороны отеля через входную дверь лобает Музыка соседнего отеля, шумно очень, а в 2-3 ночи начинается полив под Балконом. Шоу программа обычно до 23:30. Просила поменять номер 2 раза-впустую. Может корпус и тихий, но дальше от моря. На полу плитка! Для ребёнка вообще «отлично». Номер очень старый, на кресле, шторах, плафонах пятна! Санузел вообще мрак! В номере вонь канализации! Это и испортило нам отпуск! Огромное спасибо персоналу! Дальше: пляж галька, неудобно жесть, сразу глубина, детишек не оставить плескаться. Уборка: после первой уборки забрали простынь с детского манежа, втрой раз забрали тапки, кстати они тут велюровые, жаркие труба! На столе появились игрушки, наверно из под кровати вымела. Был случай Днём: подхожу к номеру, а дверь открыта, горничной и близко нет, зашла, сижу, спустя 2 минуты явилась! Заходи кто хочет! Детское питание не для малышей, как оказалось есть баночное питание в лобби, далеко от ресторана и не удобно, и то картошка с морковкой и какой-то молочный пудинг и все! 2 блендера, этого мало. Территория достаточно большая, зелёная, но тени мало. Спа нормально. Питание и напитки хорошо, официанты работают как пчелки! Спасибо шефу и его команде! Лежаков в 9 не найти, одни полотенца! Персоналу нужно с этим что-то делать! Минус-это свои туристы и наш персонал на ресепшене!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
еда и напитки красивая территория
Минусы отеля
шум галька старые номера
Добавлено 14.06.18 23:17 (1 672 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:03 17.06.18

С детьми народа много отдыхает? Тагил массово присутствует?

22:05 20.06.18

Не совсем согласен с вашим отзывом, Ann-smile. Был в отеле с женой и ребёнком (1 год 7 месяцев) с 17 по 27 мая.
По поводу номера: да, видимо вам не повезло, но, нас вначале поселили тоже в номер напротив детской площадки, на следующий день поменяли по нашей просьбе на номер в 3-м корпусе, выходящий на итальянский ресторан (там потише). Номер как номер - никаких проблем мы не заметили (в плане покрытия - у нас был ковролин, что конечно удобнее для ребёнка). Шум вечером от дискотек, да - присутствует, но, с закрытой балконной дверью это не мешало нашему ребёнку спать. Ну и к 23:00 всё затихало.
По поводу пляжа и входа в море - согласен, не совсем удобно. Но, наш купался большей частью в бассейне, в море тоже плескался у меня на руках, но, ему не очень нравились волны, поэтому проводить много времени в море не получалось. Кстати, в середине нашего отдыха сделали мостки для входа в море - чтобы не пробираться по гальке.
В мае никаких проблем с лежаками мы не заметили, возможно сейчас приехало гораздо больше народу чем тогда?
С питанием для малыша проблем не испытывали - жена блендерила ему еду с детского стола - ел без особых проблем. На завтрак/ужин была каша (единственный минус - она у них с сахаром).
По поводу того, что мало тени - совершенно не согласен - по бокам отеля есть прекрасные дорожки для гуляния в тени сосен, плюс деревья у площадки для игр/занятий рядом с основным бассейном, плюс почти вся территория в районе релакс-бассейна. Детская площадка тоже оборудована навесом от солнца.
Чуть позже (скорее всего завтра) напишу свой отзыв с фотографиями - с момента приезда до сих пор не доходили руки... :)

22:08 20.06.18

Roman Burov, с детьми много народа - мне кажется почти все :)
"Тагила" за время отдыха не замечал.

08:45 21.06.18

Детей очень много, наверное 90% с детьми. Тагилы были замечены один раз ночью, в бассейне)

08:50 21.06.18

Тень есть, конечно, но на обед и с обеда шли по солнцу. У Релакс зоны с детьми прогоняли, приходилось спасаться на траве, где лежаки ставить нельзя. Лежаков нет свободных в 8!!! Загрузка была 100% в отеле. Если артисты опаздывали, то выступление затягивалось, так мне объясняли, когда в 11:30 я звонила на ресепшн.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna (4)