В общем и целом - отель лично меня устроил. Мы отдыхали с дочкой 4 лет в первой половине августа.

1. Заселили довольно быстро - мы приехали в полночь. долго ждать не пришлось. Персонал на ресепшн лично меня очень даже устроил. Не зная английского и французского, обладая только отрывочными фразами, я нормально с ними общалась и при возникновении казусных ситуаций: когда потеряла ключ или когда не работало что-то, или когда надо было поменять квитанцию, и т.д. - абсолютно без проблем понимали друг друга и все выполнялось. Когда при заселении обнаружила, что очень туго закрывается балконная дверь - сообщила на ресепшн. на следующий день обнаружила, что все было исправлено в мое отсутствие.

2. Питание. Что касается качества еды - практически нет претензий. Может быть, кому-то будет остро, но всегда есть что-то чем можно заменить. Есть и мясо, рыба (правда только однажды она была приготовлена вкусно), птица. Гарниры тоже в избытке. Но. есть некоторые нюансы. Во-первых, дефицит ложек-вилок-тарелок-салфеток. Их постоянно не хватало. Неужели крупному отелю так сложно приобрести лишние 200 приборов? Чашки и тарелки были грязные - это печальный факт. В разводах от кофе и чего-то еще. Напитки разливали только порционно - приходилось все время за ними ходить со стаканчиками. Мороженое за 10 дней даавли пару раз в обед в малипусеньких стаканчиках, правда, можно было взять хоть 10 штук за раз. И мороженое это сильно отличалось от того, что я ела в Греции и на Кипре - оно было действительно ОЧЕНЬ вкусным

3. Описанные минусы, судя по всему, вылезли по одной причине - наплыву арабского контингента. Это был, простите, шок. Безумные очереди за едой, которую просто сметали пронырливые арабские дети. Дикое свинство на столах: крошки, ошметки еды, все грязное. В какой-то период за еду в буквальном смысле слова приходилось бороться. В бассейне было невозможно купаться из-за большого количества людей - черные волосы плавали в воде и цеплялись за руки и ноги. Поэтому мы там не плавали. Хотя ребенок очень хотел. Не верьте тем турагентам, которые рассказывают, что в этом отеле отдыхают одни европейцы. В процентном соотношении их было 10%, не больше. Россиян - 20%, все остальные - ливийцы и марокканцы. Где-то дней за 5 до конца отдыха последние разъехались и наконец начался нормальный отдых без очередей за едой, без шума, гама и черных волос.

4. Анимация. Огромное спасибо мальчикам-аниматорам. Особенно Джи-джи. Дети ходили за ними как гусята, песенки с детской анимации ребенок помнит до сих пор (хотя уже год почти прошел). Взрослая анимация была, конечно, на любителя. Но при всем при том, она была каждый вечер разной. и это здорово. Я не любитель таких массовых игрищ, но даже я поплясала.

5. Номера - хорошие. Слышала от соотечественников, что у кого-то что-то не работало. Но у меня все было нормально, кроме балконной двери, которую быстро реанимировали.

6. Море. Оно прекрасно. Песочек, море чистейшее, рыбки плавают. Было несколько дней, когда поднялся сильный ветрище и в море было просто не зайти. Но это был хороший повод навестить окрестности. Неподалеку от отеля находится Зарзис. Дойти до него можно двумя путями: по шоссе - что неприятно и небезопасно. А можно по побережью через дикий пляж, где отдыхают местные жители. Это очень колоритное зрелище! В Зарзисе можно найти много магазинчиков, где можно успешно торговаться (лучше на немецком). Цены низкие. Очень неплохие кожаные вещи. Кожа грубой выделки, но, как оказалось, довольно надежная. И, конечно, чудесные кремы и масло кактуса, которые стоит отсюда привезти. С местными очень приятно общаться. Если пойдете за покупками - рекомендую зайти к Саре (так зовут хозяйку) - там цены самые низкие - проверено.

Если же вы пойдете от пляжа отеля влево до волнореза, то там в маленькой бухточке, можете найти много красивых и больших раковин себе на память (до 7-8 см в длину). Мы с ребенком насобирали целое ведро (детское, конечно). если пройти дальше за волнорез, то там довольно бурное море и неудобный берег, несколько домов местных и небольшая бухточка, где они отдыхают. Места очень живописные - рекомендую туда прогуляться хотя бы ради местного колорита.

----------

Подводя итог, могу сказать, что если бы не эпизоды с заездами арабских туристов, то отель удовлетворил бы меня полностью и целиком. как я поняла, эта проблема была актуальна именно для августа. Может быть разумнее ехать туда в сентябре.