АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2018
24.05.18 - 06.06.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отзыв-предупреждение

Добрый день!Хотела оставить по приезду восторженный отзыв, однако ж не получилось..

Отдыхали семьей, я,муж и ребенок 8 лет. 18 ночей, с 24 го мая и по 11.06(должны были).Перелет нормальный. а/к россия, задержали на полтора часа, но не смертельно. Заселение быстро, за 50 дол дали номер на вилле 25, практически у пляжа. номер хороший, просторный, минибар пополнялся каждый день. Питание без нареканий, всегда было что поесть, и супы, овсянка на завтрак, йогурты, мороженое на обед и ужин.а-ля карт понравился только японский, остальные ни о чем.В бассейны льют очень много хлорки, бассейн у пляжа, где бар в воде-как муравейник, куча народу, вопли, очень шумно.Океан все время был в водорослях, на берегу убирали, но из воды то не вытащищь..так что океан растроил. причем мы ходили гулять по 2 км до отеля хард рок, там кристально чистая вода, а ту прямо в водорослях купаешься..В общем все ничего. однако!На 14й день отдыха мой муж, который обычно не пьет, решил попробовать разне напитки и переборщил.Меня не было рядом, мы гуляли с ребенком. Он никого не ударил, ни к кому не приставал, ничего не разбил, просто требовал еще выпивки в баре. В итоге его забрала охрана, я попросила его на несколько часов отвезти в какую нибудь комнату. чтобы он протрезвел. Ибо видела, как так делают с другими постояльцами, коих было очень много. однако мне отказали и его забрали в комнату охраны. а потом сообщили, что его отвезли в полицию. Я была в шоке, ибо не за что. Оказалось, что мой муж в пьяном состоянии нахамил охране, ну и они решили его сплавить в полицию. Несколько часов я бегала с ребенком и уточняла, куда его забрали(благо говорю свободно на испанком). Никто не давал информации, туроператор тоже особо не помог. Только дал адрес, куда отвезли мужа. Я в ночи поехала с ребенком в отделение полиции привезти мужу еды и одежды, ибо забрали в одних мокрых шортах мужа. Там за деньги мне дали 5 минут,чтобы с ним поговорить. Его там избили, на руках мясо от туго затянутых наручников каких то(не железные, а какие то веревочные). В общем я в шоке, мужа не отдают, говорят,приезжайте завтра с представителем туроператора. Я возвращаюсь в отель, где мне говорят,что мужа в отель больше не пустят!Хотя он ничего не сделал!Мне же дают ночь переночевать,и типа на утро вам надо переезжать в другой отель. Никакие разговоры с директором охран и тп не помогли. У нс было еще 4 ночи, которые мы потеряли, деньги они не вернули.Я в шоке всю ночь пытаюсь найти где то деньги по друзьям, какой то отель, ибо библио глобус сказал, что отель я должна искать сама. им не до того. В общем, от библио глобуса толку не было.Единственный, кто помог,представитель библиоглобуса Хуан, он на утро поехал и вытащил моего мужа и тюрьмы.а я должна была в спешном порядке собирать чемоданы и все еще искала отель. В итоге нам пришлось заплатить немаленькую сумму за 4 ночи в другом отеле. Я в шоке от поведения работников отеля. Им плевать, что все оплачено было, деньги они не вернули..И толко потому, что мой муж нахамил кому то. Но кто слушает пьяного человека??

В общем этот случай перечеркнул все положительные стороны отеля.Советую тем, кто любит употреблять спиртные напитки, туда не ездить, ибо найдут повод и сразу выселят..

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 14.06.2018 19:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Печальная история, но нахамить можно по разному...может он оскорбил страну....так что...
мой муж сам бывший латиноамериканец, с кубы, поэтому страну, схожую со своей,он точно оскорблять не будет. просто нахамил охране, потому как его держали крепко, не отпускали, ну а пьяному человеку это не понравится. но вообще, куча людей было в нетрезвом состоянии, но их не забирали...Видимо специально сделали, видя, что нам остается 4 ночи, проще было выселить, и кого то нового вселить в нашу комнату. Видимо,так они дополнительно зарабатывают...
Добрый день. История очень не приятная и Вас понять можно. Но мы Вот только вернулись из отеля - и там по всем показателям на 5+. Я сомневаюсь, что отель заинтересован таким образом портить себе репутацию ради 4-х дней... Видимо действительно Ваш супруг серьезно охране нахамил. Пьяный-пьяному рознь. Один пьет и становится добрее доброго, а у кого-то может и крышу снести - на всех кидаться. (я в принципе не про Ваш случай, а про людей). Пьют там очень весело и бармены душевнейшие люди и наливают столько сколько просишь, не жадничают. Так что не удивительно, что можно сильно перебрать. При мне много пили, но все были на релаксе и на счастье. Ни одного подобного инцидента не заметили. Общались со многими русскими.
Екатерина, в целом из вашей истории не понятно при чем тут отель! Напился муж-с каждым может случится, можно было уложить его в номере спать.Зачем просить охрану, или персонал отвезти его в какую нибудь комнату!!Бред полнейший! Вы же супруга его, как можно не выручить близкого своего человека в бессознательном состоянии. Можно было как то сгладить ситуацию до полиции.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина Васильева
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 656
  • Фото: 17
0 Благодарностей