АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.12.13
Страны, города: 17 / 25
Отзывов: 16
Комментариев: 0
Читательский охват: 31848
Фото: 13

Серебряный статус

3 043
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2018
28.05.18 - 10.06.18
- Не рекомендую отель

3.8

5 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отель с отвратительным сервисом

Отдыхала с внуком 4 лет. Тур в отель был куплен исключительно из-за небольшой цены, поэтому ничего необычного не ожидала.

Как уже многие писали, отель находится на второй линии. До пляжа совсем недалеко, в некоторых отелях с первой линией номера расположены подальше, чем здесь. Поэтому месторасположение нормальное. Так же до пляжа ходит тук-тук. Но как он ходит, по какому расписанию, за 2 недели выяснить не удалось. Создавалось такое впечатление, что он просто издевается над людьми. Когда люди идут с пляжа, он стоит у отеля и делает вид, что не видит, и наоборот. Короче сервис ненавязчивый. Если бы не ребенок, даже не заморачивалась бы с этим тук-туком.

Сам пляж небольшой, шезлонги занимаются с раннего утра, бывает, что придя в 9 утра, шезлонг найти проблематично.Матрасов в 10 раз меньше, чем шезлонгов. Поэтому чтобы стать счастливым обладателем матраса, нужно наверное на пляже ночевать. Бич бой тоже нерасторопный. по моему они там начинают что то делать, когда рядом начальство. Последнее время на пляже часто появлялся наверное менеджер, тогда изображалась буйная деятельность. Есть бар на пляже, там только Кола, Фанта, спрайт и вода. Чай и кофе за деньги. Спиртного по моему нет, этим не интересовалась. Пляж чистый. На пляже нет кабин для переодевания и только один душ. Неплохо было бы сделать кран для мытья ног.

Недалеко от отеля расположена остановка 115 автобуса в старый Хаммамет. Проезд стоит 0,570 динара. Ехать 30-40 минут. Ходит каждые пол часа.

В отеле нет ничего для детей. Мини клуб существует, но там девочка, которая не говорит по русски (дети 90% были русские) и которая не в силах их заинтересовать. Хорошо, что в наш заезд было много деток, поэтому развлекали сами себя, бегая по холлу и у бассейна. Вечером 30 мин мини диско. Так что если вы с активным ребенком, делать вам в этом отеле нечего.

Анимация на нуле. Вечером два раза было шоу с приглашенными артистами, а в остальное время караоке. Тоже из серии развлеки себя сам.

Питание. Питание хорошее, без изысков, но все вкусно и съедобно. Много мяса, фруктов. Самый большой плюс ресторану, за то, что придя в любое время, вплоть до закрытия, ассортимент остается тем же. Ничего не заменяется. Столики свободные есть всегда, очередей за едой не наблюдалось, кроме выходных, когда приезжали местные. Да и то, мы просто уходили и приходили попозже. Напитки разносят официанты, что не всегда быстро. Перед отъездом дня за два питание еще улучшилось, стал более разнообразным завтрак, появилось большее количество джемов, стали жарить бекон, поставили два шоколадных фонтана. Короче ресторан 5.Только жалко убрали нормальное мороженое на ужин, заменив его фруктовым льдом.

Уборка номеров. Здесь 5+. Никогда в номере и на балконе не чувствовался песок под ногами, а ребенок постоянно на игрушках, то на одежде принесет, как ни старайся его как следует на пляже не вымоешь.Белье и полотенца белоснежные. У меня создалось впечатление, что белье менялось ежедневно.

Номера большие, просторные, не особо новые, но нормально.Сейф в номере бесплатно. Санузел раздельный. Единственно, смущал засаленный диван в номере. Лучше бы его вообще убрали. Имейте в виду, что в номерах категории Prestig, нет балконов.Но они больше стандартных. Интернет в номере ловил, но поговорить по Вотцапу было нельзя. У меня сложилось впечатление, что самый хороший интернет на пляже.

Очень важная для меня деталь-кондиционер. Очень слабый, и еще ночью его отключают, приходится вставать, открывать балкон, что последнее время не спасало вообще.

Полотенца пляжные выдаются под залог, который возвращается при выезде. Я оставляла $, которые потом и получила обратно. Полотенца полосатые хорошие, а вот синие просто ужас, все затертые чуть ли не до дыр.

Еще меня очень смутил мужчина, который выдает полотенца. При попытке сменить мокрые полотенца на сухие, так как я шла с ребенком в бассейн, мне было рекомендовано их на солнышке самой сушить, а у него народа много, всем не хватит, при том что полотенца в данный момент были в наличии. Как потом выяснилосЬ такая рекомендация дается всем туристам.

Ну и самое ужасное-это обслуживание в баре. Есть там один бармен, который позволяет себе вести так, будто вы к нему домой на халяву заявились, и он вынужден делать одолжение, наливая вам стакан колы( спиртное меня не интересует). Так же позволяет наорать, правда не понятно на каком языке, ни по русски, ни по английски он не говорит. А какое отношение к детям! Они просто посылаются. Чаевые дело не исправляют, получив чаевые, через две минуты увидев, что ребенок чуть чуть пролил на стол сок, начал орать, кстати вытирать его совсем не спешил. После такого отношения в бар было просто противно ходить. Я жаловалась гест рилейшен Анастасии, она сказала, что донесла до руководства и один день он был в адеквате, но только ОДИН день. Дальше все встало на свои места. Возможно он какой то родственник руководства, что с ним никто не может справится. ТОЛЬКО за этого бармена оценка за сервис 2.

По моему это отель для спокойного отдыха. Молодежи будет скучно, для детей ничего нет.

Вернулась бы я сюда еще раз? С ребенком точно нет, а вот без ребенка возможно, если бы не хамство в барах.

Плюсы отеля
хорошее питание отличная уборка номеров приветливый персонал на рецепшн отсутьствие очередей в ресторане большие чистые бассейны чистый пляж большие номера
Минусы отеля
отвратительное обслуживание в баре отсутствие инфраструктуры для детей нехватка лежаков и матрасов на пляже анимация плохая работа кондиционеров
Добавлено 14.06.18 19:19 (5 162 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (16)