Dizalya Palm Garden 5*

Отдыхали парой без детей в начале июня 2018 года в течение 12 дней/11 ночей. Первое и самое главное, отель можно и нужно рекомендовать туристам для экономичного отдыха.

Постараюсь тезисно описать все плюсы и минусы:

Местоположение: в 30 минутах пешком от центра поселка Конаклы, в своём назовём условно микрорайоне отель расположен в самом центре.

Парадная группа: достойный внешний вид здания с аббревиатурой отеля, шлагбаум, охрана, носильщик. Роскошный, очень просторный холл ресепшена , где всегда найдётся место отдохнуть и выпить коктейль, пиво или кофе.

Озеленение и параметры: Территория отеля небольшая, я бы сказала компактная(именнно это слово больше подходит для описания) и очень ухоженная с самыми разнообразными кустарниками и пальмами. Очень грамотный ландшафт, радующий глаз

Питание: вкусно и разнообразно.

Мясо, рыба есть всегда, нескольких видов и в больших количествах

Суп пюре

Фрукты: арбузы(в изобилии), дыни(зеленые), грейпфруты, апельсины. Фрукты качественные и очень вкусные(за исключением дыней)

Сладости на меня не произвели большого впечатления, в большинстве мучных изделий преобладает манка. Но справедливости ради, были в нескольких соседних отелях выбор абсолютно идентичен, видимо все сладости, в основной своей массе, заказываются где-то на стороне, поэтому в этом отношении вопрос не к отелю.

Номерной фонд: просторные номера, хорошая мебель, сантехника, индивидуальный кондиционер

Анимация: огромный респект Лаше(шефу анимации). Безусловно он и голова и шея развлечений.

Ещё бы 2-3 таких человека как он и анимация была бы главной фишкой отеля. Очень талантливый человек, который действительно работает по полной и старается сделать отдых незабываемым.

Про детскую анимацию ничего не могу сказать, так как мы были без детей, но ребята с удовольствием бегут к девочкам - аниматорам, когда их видят, а не это ли самая главная оценка работы.

Обслуживающий персонал: твёрдая 4.

Ресепшен: как и обещала Рамазан, респект, но номер достался не без труда. Светлана(русскоговорящая девушка) отзывчивый человек, к которому можно обратиться, работает всегда в дневное время.

Отдельное спасибо официантам ресторана. Ребята очень хорошо работают, стараются делать все быстро и по возможности качественно.

Уборка: здесь вопрос спорный.

Простите, но меня поражает и возмущает, когда люди пишут:"смена постельного белья ежедневно!". Господа, ну кто меняет простыни и наволочки КАЖДЫЙ день?! Ответ: НИКТО!!!! Уважайте труд окружающих. Для меня было бы абсолютно достаточно смена белья 1 раз в 5 дней, смена полотенец 1 раз в 3 дня, влажная уборка 1 раз в три дня. Тогда бы и не тащили отдыхающие арбуз в номер и кучу сладостей!!! И не кричали, что плохо убирают!

И можно было бы спрашивать с горничных.

Пляж: для тех кто уверенно плавает, плавание с пирса просто находка. Отличное, тёплое, в основном, чистое море. Для детишек и тех кто не умеет плавать есть небольшой участок с песочком, места хватает всем.

Подводя итог, могу с уверенностью сказать персонал старается, отель хороший, впечатления самые позитивные!!!! Рекомендую!!!

Предложения по оптимизации и повышению качества:

1) Изменить время смены пляжных полотенец

2) Аниматорам я бы предложила разнообразить и усовершенствовать упражнения водной гимнастики, сделать занятия более продолжительными и в качестве перспектив можно было бы проводить зарядку на пляже. Размер пляжа позволяет было бы очень круто!

3) Ввести четкую систему уборки, в целях заботы о персонале и окружающей среде

4) Руководителям ресторана рассмотреть вопрос о запрете открытого выноса из ресторана продуктов питания( многие выносят в открытых тарелках чуть ли не пол шведского стола)

Спасибо всем и каждому по отдельности за наш отпуск!