за последние 30 дней
От Делюкса только одно название.
Обычная 5ка,но не Делюкс!!!Приехав утром в отель нас там явно не были рады видеть,ресепшн работает отвратительно забегу вперед и при выезде тоже,так как был поздний выезд хотели продлить номер,но получилось с боем.Такое ощущение,что нет заинтересованности в зарабатывании денег.Обычно на ресепшн при просьбе продлить номер идут на встречу при возможности,но пока сами не сказали о том,что мы знаем о наличии номеров без окон и балкона чтобы просто кинуть вещи и сходить в душ(выезд 20.00)работник ресепшн даже и не пошевелился,ну конечно это же нужно бумажку заполнить.Надели браслеты сразу и отправили в свободное плавание.Заселили в 12.00 это конечно плюс.Дали конверт с каточками от номера и от полотенец и идите куда хотите.Ни чемоданы не помогли донести даже не сказали этаж,просто махнул рукой и все......Посмотрели номер на конверте и решили,что 1 этаж и не ошиблись)))Зайдя в номер были приятно удивлены стерильностью номера.Достался номер с боковым видом на море и соседний мини-отель.Больше про номер писать не вижу смысла и так много было написано другими туристами.Пляж отличный!!!Лежаки действительно очень рядом стоят и если рядом ляжет семья с детьми,то о спокойном отдыхе можете забыть.Да и кстати молодежи там делать нечего!!!!Даже гид удивилась что мы сюда приехали.И если бы не компания из Латвии удавились бы от скуки.Продолжая тему пляжа,если хотите тишины,то идите на пирс.Следующий пункт еда....Ее достаточно,но это не еда для 5*DELUXE.Если в двух словах,то в прошлом году в 4ке кормили лучше.Голодными конечно не останетесь,но хотелось бы морепродуктов,а не макарон,риса,овощей тушеных с говядиной(не путайте говядину с овощами),рыба не съедобная,курицей убить можно,единственное,что радовало это достаточное количество овощей и фруктов.Супы отдельная песня...Белый и красный,жесть одним словом.Если вы хоть раз покупали фасоль Хаинс в томатном соусе,так томат это и есть красный суп)))))Анимация сами по себе ребята веселые,постоянно зовут участвовать в разных мероприятиях,но не интересно,программа вообще ни о чем,еще лет 15,а то и больше видели в той же Турции или Египте
Минусы
1.Плохая звукоизоляция номеров(если ваши соседи съедят что-то не то,то вы это услышите,выяснение отношений тоже не пройдет без вашего ведома,ну и соответственно услышите как скрипят кроватями)
2.Кондиционер не персональный и установить нужную вам температуру не получится.
3.Очень не хватает полотенец(по 2 на человека и одно для ног)
4.Еда не соответствует количеству звезд и статусу делюкс
5.Возможность получения травмы около бассейна и при входе в отель(от бассейна)..Бывалые путешественники поймут и вспомнят,что у бассейнов всегда ходили люди со швабрами и убирали воду,так здесь их нет!!!!Люди подскальзываются и падают,а детей вообще жалко.Разбитые подбородки,головы,ушибы.
6.Мини бар не пополняют(во многих 4ках пополняют,а в делюксе нет)
7.Халатов нет.
А теперь плюсы по отелю.
Обычно все жалуются на барменов,официантов,горничных,но только не в этом отели или нам просто повезло.Конечно было парочка не приятных персонажей в лобби баре,но все остальные просто умнички.С горничной тоже очень повезло,подстроилась под нас.Ну и конечно не забывайте про чаевые.
Писала выше,что отдыхали с новыми друзьями из Латвии,так они очень остались не довольны отдыхом.Они приехали второй раз и были в шоке от всего и просто не узнали ни сервис,ни еду,с горничной не повезло,так еще и дали номер с видом на круглосуточную стройку.
Отель рекомендую с боооольшой натяжкой,только из-за старания персонала и цены,брали по раннему бронированию и скидкой на номера.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и критику. Надеемся, увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.