за последние 30 дней
Рекомендую, все супер, кроме гида тур оператора Корал Тревел Османа, хам, невежа .......
Прекрасный отель с очень хорошим обслуживанием.Отдыхали в Альва донне с дочкой.Начну По порядку, номер Стандарт с видом на парк, сан.узел только с ванной, душ.кабины нет.Питание-великолепное!!На завтраки Фреши апельсиновые, фрукты, йогурты, яичница, салаты!Так же фреш можно пить в кафе возле бассейна, у которого фонтан, на пляже и возле большого бассейна только соки.Анимация для детей и взрослых великолепная, днём и вечером не дают скучать
Хватает всего на всех, форель каждый обед, лосось пока был 1 раз( находимся 3 дня в отеле), но стейки невероятно вкусные, я съела 3 штуки за вечер )
В любое время можно перекусить!!Для этого работают 4 вида ресторанов!Кофе апаратный хороший, алкоголь не пью, но муж оценил, сказал, что хороший.Вечером наливают джек Дениелс и ред лейбл, что очень даже хорошо
В номерах убирают каждый день, так же и пополняют мини бар, хоть мы ним и не успеваем воспользоваться, так как выпить хватает ?
ВСе внимательные, отзывчивые. В этот отель хочется возвращаться сново и сново. Все большое спасибо.
В конце очень огорчил представитель тур оператора Корал Тревел Осман.
07.06.2018 года на 11.35 час. у нас было время выезда с отеля в аэропорт, а вылет самолета на 15.15 час. Трансвер в аэропорт задерживался на час.
Времени было уже 12.30 час. я подошла к рецепшину и попросила представителя отеля позвонить гиду тур фирмы «Корал тревел» и спросить, о причине задержки трансфера. Представитель отеля позвонил гиду. Я поинтересовалась у гида Османа о причине задержания трансфера в аэропорт. Осман начал кричать на меня, используя при этом оскорбительные и унизительные слова, сообщил, что это мои проблемы и бросил трубку.
Считаю такое поведение гида недостойным и оскорбительным, ведь он как представитель тур оператора должен быть уважительным, воспитанным, внимательным, отзывчивым, заботится об имиджи фирмы и оказывать помощь лицам, которые пользуются услугами Вашего тур оператора, представителем которого он есть.
Человек с такими личными и профессиональными качествами не может быть представителем туроператора и общаться с людьми.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?