Luna Blanca Resort & Spa 5*

Хочется услышать такой же реальный ответ от отеля, как мой реальный отзыв по очень горячим следам.

Принимающая сторона САНМАР.

Отдыхающие Жена + ребёнок 8 лет. У которого 12,06,2018 День Рождение. Замечу, что о дне рождении так же указывали в комментариях.

ЗАезд 12,06,2018 Номер Брони 2272025. Приехав в отель в 19,30 начались сказки ,что мест нет и заселять нас собираются к наши знакомым , которые приезжают через 3 часа т.к. мы попросили номера рядом.

Замечу для не понимающей турецкой стороны не жить вместе, а номера рядом. На все вопросы был один ответ -НЕТ МЕСТ. Телефоны местных турагентов так же не отвечали, удалось дозвониться до них только через горячую линию в Москве.Время 23,30 и после звонка из Москвы нам выделяют номер 2120.

После заселения оказывается что номер не убран, после очередного похода на ресепшн нам говорят, что он убран и что мы ошибаемся.Ждём ещё 30 минут на ресепшн, заходим, а там всё без изменений время уже 0,30 минут. Время переваливает за 1,00 ночи , и наконец приходит уборка.

Доказательства чистоты номера на фотографиях:

1-волосы по всему номеру

2-конфети от вечеринки

3-абсолютно грязная ванная комната с волосами от бритья бороды и грязным ведром....

4- старая постель

5-думаю достаточно.... остальное на фото

Знакомых так же заселили в грязный номер, там тоже ребёнок 3х лет и по уборки были такие же походы на ресепшн и звонки, когда не берут трубки..............

НУ что сказать, ждём реальный ответ, на реальный отзыв. Нам отдыхать ещё 12 дней, так что буду держать всех в курсе.