Ну что могу сказать??Выбирайте другой отель, дорогие туристы, во всех отношениях. Мы ездили с семьёй с двумя детьми в июне 2018. К Санмару никаких претензий. Вылет, встреча, доставка все как обычно нормально. Все во время. Онурэар как всегда ничего не понимают не по-русски, не по-английски, но это все неважно. Приехали около восьми, зарегились, пошли завтракать, и на море, потому что сказали что до 11 точно не заселят, ну это тоже не проблема. Не понравился момент когда мы вернулись ко времени и нам стали предлагать за доплату family-room, за 50 дол не показав при этом наш номер(мы брали стандарт с двуспальной и двуярусной кроватью), мы настояли чтобы нам показали наш номер, который нас вполне устроил. Очень расстроила территория, которой просто нет. До моря недолго, но чапать. Глушь беспросветная, недалёко на горке рядом с Лафетосом есть магазинчик, очень хороший, есть все, отлично говорят по-русски, детишек угощают, цены нормальные и поторговаться можно, в отеле цены пипец. Питание довольно скудное и неохотно пополняется, то есть если противень опустел, его навряд ли пополнят, пока кто-нибудь на это не укажет. На второй день мой желудок начал болеть, хотя никогда такого не было, но я списала это на аклиматизацию, пару дней я сидела на таблетках и чайке с лимоном. И система питания построена как-то стремно. Завтрак с 7 до 10, потом до 12 нигде ничего нет, с 12 до 17фаст фуд, параллельно на пляже обед и ресторан 12 30 до 14 30. Потом с 17 до 19 вы снова не найдёте нигде еды. С детьми это очень неудобно, так как редко заставишь их есть во-время. По поводу бара тоже не о чем. Контингент: немцы, поляки, украинцы, турки и русские. Приятнее всех из этого набора русские и украинцы. Немцы везде курят и сутками пьют, с детьми рядом не посидишь. Поляки вечно чего-то пшекают и смотрят, ясно что тебя уже с ног до головы обсудили. Анимация тухлая, поинтересней стало только к концу недели, когда отель стал забит. И то не за счёт анимации, а благодаря приглашённым артистам. Спа посетили вместе с мужем, я его уговорила, потому что всегда хожу и очень довольна, но в этот раз как-то не очень. Хамам неплохой, пилинг грубоватый, массаж тоже довольно болезненный, мне наставили синяков, хотя я давала понять что мне больно, масок и гранатового чайка обещанного мы так и не дождались, в общем сами мойтесь бесплатно, а не по 30 баксов с носа. Вай фай путевый только платный, нам обошёлся 21 доллар за 10 дней. В общем подтверждаю, что пятёркой там и не пахнет. За десять дней у нас в номере убрались в начале и потом в конце, когда мы наехали, про белье я вообще молчу. В первый день оставили чаевые, потом я решила что если что по уезду, однако с уборкой нас динамили изо дня в день, хотя я упорно вешала табличку. Я не привередлива, но детей в тапочках бегать не заставишь, которых кстати было в номере только 2 пары, а не 4. И вот на девятый день не выдержали и пошли на ресепшн, после чего вечером приперся менеджер вместе с нашим уборщиком, наконец-то убраться, но тоже наплевательски. Прячьте ценные вещи и деньги, не надейтесь на порядочность, если есть финансовая возможность, берите сейф. В общем, обычно такая картина в конце сезона, когда все задолбанные уставшие, персоналу на тебя по фигу, но это вроде июнь, поэтому прихожу к выводу, что там так всегда. Ладно, хоть море и бассейн испортить не смогли, и дети накупались.