Отдыхали семьёй с двумя детьми 2,5 и 8,5 лет. Как говорится на вкус и цвет товарищей нет, поэтому просто изложу объективную информацию по отелю. Отдыхали от Coral Travel, перелёт Уральскими авиалиниями. Проблем с трансфером не было вообще, никаких заездов в бутики и прочие лавки. Прибытие-убытие по расписанию, самолёт А-321 не старый, среднему человеку 3 часа нормально. В полёте кормили.

Теперь про отель. Номер был Villa Family room. Разместили сразу, дали нормальный номер, всё было исправно. Большая ухоженная территория. Имеются 3 вида водных горок для взрослых, 2 водные горки для малышей. Практически весь персонал говорит по русски, предположительно много казахов из персонала. Питание нормальное, преобладание курицы и индейки, много овощей, фрукты (арбуз, черешня, яблоки, персики и т.д.). Большое помещение ресторана, однако столы по второму кругу сервировали долго, если прийти через 40 минут после открытия, можно стол сервированный не найти. Еды было достаточно. Детского меню, как такового не было, в детском ресторане меню из обычного ресторана. Отдыхало примерно 90% русских, из них 50% таких, которые, по всей видимости, никогда не видели алкоголя и еды. Алкоголь исключительно местный, из импортного видели только GIN Gordon и то, в очень ограниченном количестве. Пиво Tuborg. Баров на территории достаточно. Приём-сдача полотенец только в одном месте, при выходе из главного корпуса, с 12 до 14 перерыв, работали до 19, поэтому не удобно было иногда. Пляжные полотенца старые и некоторые очень плохо стираные. Общественные туалеты очень грязные. В номерах отсутствуют тапки и халаты, убирались нормально, но пару дней пропускали. Полотенца в номер давали на одно меньше чем проживающих, после нескольких разборок урегулировали. Часть развлечений в детском городке платные (карусель для малышей - 5$, 3 жетона на мини аттракцион - 10$.) Бесплатные: качели, песочница, горки, игровая комната для малышей. Вай Фай работал нормально только в номере и в холле основного корпуса. Выезд в аэропорт за 5 часов, заездов в магазины не было, ехали 1,5 часа с учётом ещё 4 отелей.