за последние 30 дней
Отдыхала в данном отеле с 19 по 31 мая, в Тунисе в 3-й раз...
Отдыхала в данном отеле с 19 по 31 мая, в Тунисе в 3-й раз, на Джербе - 1-ый. Перелёт прошёл отлично, заранее при он-лайн регистрации можно за дополнительную плату выбрать удобное место в самолете и питание на борту.
Дорога до отеля заняла не более 30 минут, заселение прошло быстро, не смотря на количество прилетевших туристов из Москвы (29 человек). Номер бронировала с видом на море, такой и получила на 3 этаже, по просьбе сразу же принесли 2 халата в номер.
Питание, обслуживание - достойно, всегда оставляю чаевые, приветлива с персоналом, поэтому никакой дискриминации к себе не чувствую.
{удалено модератором, т.к. пользователь не подтвердил проживание в отеле}. Сразу же обратилась в гиду Анастасие, мы подошли к ней на ресепшн, рассказали о случившемся администраторам, конечно же, они сказали, что такого произойти не могло, так как код от сейфа известен только мне, записали все сведения в журнал и обещали на следующий день разобраться, о том, что на следующий день я улетаю, мы с Анастасией им сообщили. На следующее утро новой смене администраторов о случившемся, конечно же, ничего не было известно, при чем администратор девушка, довольно в недоброжелательной форме пыталась мне доказать, что такое произойти не могло и прочее, на что я не стала омрачать себе последние часы отдыха руганью и спорами, развернулась и ушла. Очень печально, что персонал, который вёл себе вежливо и доброжелательно на протяжении всего отдыха, в последний день не захотел даже пошевелить пальцем при решении данной ситуации.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?