АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхала в данном отеле с 19 по 31 мая, в Тунисе в 3-й раз...

Отдыхала в данном отеле с 19 по 31 мая, в Тунисе в 3-й раз, на Джербе - 1-ый. Перелёт прошёл отлично, заранее при он-лайн регистрации можно за дополнительную плату выбрать удобное место в самолете и питание на борту.

Дорога до отеля заняла не более 30 минут, заселение прошло быстро, не смотря на количество прилетевших туристов из Москвы (29 человек). Номер бронировала с видом на море, такой и получила на 3 этаже, по просьбе сразу же принесли 2 халата в номер.

Питание, обслуживание - достойно, всегда оставляю чаевые, приветлива с персоналом, поэтому никакой дискриминации к себе не чувствую.

{удалено модератором, т.к. пользователь не подтвердил проживание в отеле}. Сразу же обратилась в гиду Анастасие, мы подошли к ней на ресепшн, рассказали о случившемся администраторам, конечно же, они сказали, что такого произойти не могло, так как код от сейфа известен только мне, записали все сведения в журнал и обещали на следующий день разобраться, о том, что на следующий день я улетаю, мы с Анастасией им сообщили. На следующее утро новой смене администраторов о случившемся, конечно же, ничего не было известно, при чем администратор девушка, довольно в недоброжелательной форме пыталась мне доказать, что такое произойти не могло и прочее, на что я не стала омрачать себе последние часы отдыха руганью и спорами, развернулась и ушла. Очень печально, что персонал, который вёл себе вежливо и доброжелательно на протяжении всего отдыха, в последний день не захотел даже пошевелить пальцем при решении данной ситуации.

  • размещение
  • пляж
  • уборка в номере
  • питание
  • воровство
  • недоброжелательность персонала ресепшн при решении спорных ситуаций
Добавлено: 12.06.2018 12:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 528 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Жаль, что в отеле воровство! Отдыхал в прошлом году-ни чего подобного не было! И это уже в нескольких отзывах! Очень жаль, больше не вернусь, а хотел!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сабина -
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 576