АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 12.06.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Свежие Впечатления))

Пишу послелний день прибывания в отели!!! Сразу скажу есть минусы везде если есть желания найти их, но общее впечатления на 5+!!!!!! Много говорят про питание, скажу так, выбор не большой ,но все очень вкусно и персонал очень классный,доброжелательный!!!!!!!про аниматоров хочу рассказать отдельно, это очень классные и веселые ребята, всем уделяют внимания и в то же время не навязчивые! Max веселый и активный парнишка макс и очень добрая и милая Диана и Анна???????????Эти ребята делают отдых активный, веселый и интересный!!!! Пляж конечно не большоц, но это египет тут главное это риф??????Божественный риф??? номер очень приличный, но не новый)! Но этотне главное тем кто приехал на море! Уборка не плохая, но иногда надо напомнить убрать?ну и в конце нам подпортили настроение, девочки на ресепшен выучили заученные фразы и не хотят войти в положение и услышать нас))) просили продлить немного номер, чтобы дети в обед поспали, тк нас забирают поздно вечером, а отель полу-пустой, нет и все??ь?зарядили цену огого за сутки, мы отлыхали не первый раз и всегда если не переполнен отель помогают, а тут как роботы отвечают???

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • территория
  • анимация
  • обслужевание в расторане и на баре у бассейна
  • менеджер на ресепшн
Добавлено: 12.06.2018 11:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 130 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте г-жа Проскурина!

Благодарим за выбор отеля Grand Rotaan Resort and Spa и за то, что нашли время написать отзыв.
Нам приятно знать, что в целом Вы остались довольны отелем, питанием и обслуживанием. Спасибо, что отметили анимационную команду, мы всегда делаем все возсожное чтобы сделать отдых наших гостей еще ярче. Что касаемо Вашего комментария по поводу времени выселеняи – официально – это 12 часов дня, и, если есть возможность, мы с радостью продляем номер гостей на пару часов бесплатно. Позвольте сообщить, даже если заполняемость отеля не высока - отель не заселяет все корпуса, и иногда возникают ситуации, когда нет возможности продлить номер бесплатно. Спасибо за понимание и мы надеемся, что будем иметь возможность вскоре вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (553) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия Проскурина
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 613