АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alex Beach Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 12.06.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с 03.06.18 по 13.06.18. Заселили в номер стандарт...

Отдых с 03.06.18 по 13.06.18. Заселили в номер стандарт, 2 взрослых и дочь 16 лет. Дополнительное место это кресло-кровать, которая в разобранном состоянии занимает пол комнаты. Пройти не где, балкон уже неоткрыть. При заселении администратор сказала, что надо было указывать, о необходимости заселения в номер витражный, который свободно размещает доп.место. Однако ни на сайте, ни у туроператоров такой информации нет. Точно знаю, что после нас семьи заселяли в свободные витражные номера. На мои просьбы о переселении нас в более свободный номер, администратор отеля обещала переселить нас в другой номер через 7! дней. Однако, сегодня 9 день нашего отдыха, мы живём в том же номере. Путевку покупали по раннему бронированию в марте, когда в отеле было много свободных номеров. Возраст ребенка был указан, также мной направлялось обращение в отель, считаю, что администрор отеля должен был предусмотреть все нюансы, или предупредить о предоставленных неудобствах.

  • отличное питание
  • вежливый персонал
  • работа сотрудников по расселению туристов
Добавлено: 12.06.2018 10:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 967 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (148) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
tanyaTT77
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.02.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 049