Привожу полный текст письма в адрес Ростуризма по моей жалобе об отеле(тур куплен через НТК Интурист).

В Федеральное агентство по туризму(Ростуризм)

Начальнику правового упраления г-же Арахмия И.В.

Исх. № В 160 TGM 3 RU 00 00/18-98 от 01.06.2018 г.

Посольство Турецкой Республики/Отдел культуры и туризма выражает Вам свое почтение и сообщает, что по полученной информации из Министерства культуры и туризма Турции отель "Бел Тур", расположенной в п. бельдиби, не зарегстрирован в министерстве и соответственно не имеет какой-либо звездной категории.

С уважением

Джелаль Кылыч

Советник по культуре и туризму

Посольства Турции.

Появление данного письма связано с тем, что после так "называемого" отдыха в данном отеле, я был вынужден был обратиться в суд. Однако туроператор в лице НТК Интурист предоставил в суд копию сертификата об отеле Бел Тур как 4*,

Решением суда мои требования были удовлетворены в самой малой части, с чем я не согласился и подал апелляцию.

Но суд руководствовался копией сертификата, который не соответствовал требованиям международного делопроизводства. Поэтому мои дальнейшие действия, как обращение в Ростурисзм, привели к появлению данного письма на мои обращения в официальные органы.

Поэтому приобретая туры в данный отель, туристы полагаясь на порядочность турагента и туроператора приобретают в итоге "помойку" с вытекающими последствиями. Сам я попался на данную удочку впервые, полагаясь на порядочность турагента Бест тревел(Уфа).

Но как видите правда всегда остается правдой.

Поэтому не видитесь на уловки турагента, в этом поселке есть приличные отели около этой цены.

В этом лично убедился.

Марат.