Бронзовый статус
Отдыхала Парой в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 09.06.18
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не 5 * и исключительно для детей
Начну с того, что туристы мы опытные,были как в Турции, Египте (далеко не по одному разу), так и в Европе и Азии,так что сравнить есть с чем, привередливыми нас не считаю.
Туроператор Корал тревел, а/к Пегасус, тут без нареканий.
Приехали мы в отель в 7 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Номер предоставили к 10 утра, без доплат. За размещение ставлю 5*. Рядом с отелем нет ничего,погулять негде,магазинов нет.
НОМЕР. Номер был на 5 этаже в главном корпусе (делюкс с видом на окрестности, к слову бронировали стандарт). Шумоизоляция в номерах отсутствует напрочь, все что происходит у соседей/коридоре/ресепшен слышно отлично. Сам номер небольшой, довольно средненький, но в целом неплохой (шкаф,раскладной диван, кровать, две карликовые тумбочки,тв,мини-бар(при заезде бесплатно кола,фанта,спрайт,минеральная вода),набор для чая/кофе). В ванной фен,небольшая полочка, туалет и душ. Душевая кабинка маленькая,угловатая и крайне неудобная. Отдельно отмечу освещение номера, даже при всем включенном свете в номере и ванной-очень темно! Убирались отлично, все чисто, лебедей крутили. Белье и полотенца меняют если поставить табличку на кровать.
ЕДА. Не скажу, что сильно разнообразная, но вкусная. Меню рассчитано на неделю, есть диетические блюда в большом количестве. Завтрак стандартный: хлопья, омлет, блинчики, сосиски, нарезка сыр/колбаса, овощи, фрукты, тосты, соки, чай, кофе. Обед-ужин: рыба, птица, мясо, супы, рис, макароны, картошка, овощи, фрукты на 5+(были яблоки,груши,сливы,персики, абрикосы,клубника, черешня,арбуз,виноград,киви,апельсины,бананы), выпечка. Пообедать можно в баре у бассейна, там готовят очень вкусную пиццу и бургеры. В патисирье в лобби с 16-17 вкусный кофе. с 12 до 17 мороженое, тоже очень неплохое.
Теперь негатив: ПОСУДУ НЕ МОЮТ, ее просто споласкивают под проточной водой, особенно пластиковые стаканы в баре у бассейна. Спокойно прям при Вас берут грязный стакан со стойки, рукой протирают под краном и наливают Вам туда напиток. Старайтесь брать в стекле и пейте только через трубочку. Столовые приборы все старые,исцарапанные настолько, что некоторые просто страшно брать в руки. Я человек далеко не брезгливый, но это просто перебор.
СЕРВИС. Персонал в отеле совершенно не говорит по-английски, объяснить что-то официанту бывает очень тяжело. На гест релейшен есть англоговорящая девушка(блондинка),к сожалению, не знаю как ее зовут, все вопросы решали через нее. Просто лучший сотрудник отеля, все решалось оперативно и проблем с объяснением/пониманием не было, все у нее на контроле. Есть две официантки понимающие по-русски.
В описании отеля написано что есть зоны 16+, не верьте, их нет. Отдохнуть в тишине не получится нигде. ВЕЗДЕ носятся и орут дети, за ними никто не следит, замечаний не делает.
КОНТИНГЕНТ. 20% Англия,Болгария,Германия, 80% Россия, Украина,Беларусь. 90 процентов с детьми,в том числе грудными и не по одному ребенку на семью.Очень шумные, громкие,все время орут и родителям на это плевать. К слову, иностранные дети все воспитанные и подобного себе не позволяют.
ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, но ухоженная и уютная, много зелени.
ПЛЯЖ. Песочек,чистый. Вход в море пологий, до первых буйков максимальная глубина где-то 110 см,после первых буйков до вторых можно поплавать, глубина приличная. Море теплое,чистое, после шторма бывают водоросли,но они не мешают. В целом береговая линия хорошая,можно погулять по берегу, есть набережная(вечером плохоосвещенная).
БАССЕЙН. Бассейнов много, лягушатник для детей(но все дети трутся во взрослом бассейне,чем сильно мешают входу-выходу,справедливости ради,добавлю,что и взрослые наши соотечественники часто вместе с детьми обитают именно на ступенях бассейна+ там же стоят их напитки и ЕДА!!! ),маленький бассейн с детским горками. Два взрослых бассейна, и бассейн с горками. Горки хорошие,новые, работают с утра и после обеда.
АНИМАЦИЯ. перед нашим отъездом команда аниматоров сменилась, начали появляться дневные активности, вечерние шоу и диско в отеле.Для детей анимация активная и днем и вечером.
Daria оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
водные горки
Минусы отеля
грязная посуда
отсутствие шумоизоляции
отсутствие заявленных зон 16+
незнание персоналом английского аязыка
Добавлено
11.06.18
22:12
(4 066 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий