АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
924 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё хорошо кроме...

Отдыхали с мужем и двумя детьми 8 лет и 1,10 мес. Заселение началось с классического размещения в неудобный для отдыха номер на 3м этаже в дальнем корпусе. С коляской, ребенком на руках подниматься на 3й этаж без лифта, к тому же балкон открытый - боялись чтобы малая не вывалилась. А мы когда заказывали тур просили номер на первом этаже и люльку для ребенка. Короче, я возмущена была, пришла на рецепшн, говорю : "а выше номера не нашлось? У вас пустые корпуса, людей нет. Зачем вы это делаете? Я доплачивать не собираюсь, а позвоню туроператору." Тогда нам дали номер на первом этаже, поставили люльку, передвинули кровати и всё было окей. Это что касается заселения. А отдых в целом понравился. Вот я сняла видео https://www.youtube.com/watch?v=SDNjsUnbT-E&t=8s Территория красивая, огромная. Пляж отличный. Песок, вода чистая. Везде аккуратно. Толь в номере убирали плохо. Мальчик который убирает в номере прикидывается невинным дурачком, забирает доллар, а убирать - не убирает. Заправляет постель, ставит воду и ВСЁ. А на просьбу помыть он говит : Окей. Но не моет. Что ещё... Кормили... Кормили хорошо. Еды много: и мясо, и гарниры, салаты, овощи свежие, бобовых много, это их традиционные гарниры, рис хороший. Омлкты, оладушки по утрам. Первое, второе, десерты, напитки, кофе, чай... Аниматоры на пляже молодцы. Атмосфера отдыха хорошая. Очень понравилось и удивило то, как легко и честно возвращают потерянные вещи. У меня был день потерь: обувь на пляже, крышка от фотоаппарата, планшет в ресторане. И всё мне возвращали в бюро находок. Благодарность за это переполняла))))

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • красиво
  • пляж
  • мороженое
  • уютный лобибар
  • грязно в номере
Добавлено: 11.06.2018 12:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 590 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Подскажите отель находится в бухте или это открытое море....?
Отель в бухте :) почти без волн, пологий медленный песчаный заход. Мы сейчас тут :)
Уважаемая Светлана,
Большое спасибо за откровенный обзор вашего недавнего пребывания в отеле.

Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества. Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу отдельных аспектов отеля, которые нуждаются в улучшении.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана
Украина
Кривой Рог
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 590
  • Фото: 8
0 Благодарностей