1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Коротко-это просто УЖАС!!!!!
Напишу в кратце:
1.Номер достался с видом на соседский отель, на 1 этаже, где снизу постоянно шум от разгрузочных машин,стоят мусорные контейнеры,вонь ужасная!Поменять номер даже за доплату отказались,так как номеров свободных не оказалось.кондиционер работает только когда карта вставлена,балкон из за запаха старались не открывать,одним словом всегда возвращались в душный номер.
2.В номере есть шкафы куда вешать одежду,но нет полок куда можно сложить одежду,только на подобии полочки для обуви(не куда деваться,сложили одежду-очень не красиво смотрелось,все наружу)
3.В номере катастрофически не хватало освещение.Есть прикроватный светильник,и есть перед зеркалом светильник- на потолке нечего(((
4.Опрятная,хорошая,удобная ванная комната,НО очень грязная вытяжка,которая постоянно бросалась в глаза.
5.Грязные все в пятнах полотенца(даже меняли на еще хуже)
6.Постельное белье все в пятнах и в дырках!!!!( после обращения на ресепшн принесли на замену опять грязную и в пятнах)
7.Воровство техперсонала,при этом влажную уборку за наш 6 дневный отдых в этом отели не разу не сделали!
8.На ресепшне ребята толком проблему решить на месте не могут.Меняли те же самые полотенца и белье на еще хуже,ссылаясь ,что техперсонал уже ушел.Просили администратора или старшего,позвонили,сказали что на следующий день подойдет-так и не увидились и не встретились.очень не довольна работниками ресепшна
9.Очень навязчивые и настырные 2 девушки которые зовут на платные услуги Хаммама и семейная пара ,которая отправляет в магазин мехов.Не возможно даже на пляже спокойнно позагарать,как сороки,присядут и сидят ,давят в конце концов уже на жалость!
10.Еда вся без соли.Одни полуфабрикаты.Мясо очень редко.Пирожные какие то водянистые,как будто их замороживали.Что покушать можно найти,но разнообразие не велико.Даже если взять салаты,одни и те же интеградиенты,где то помидоры и огурец, в другом тоже самое, но добавлено петрушка.
11. Море это вообще БОМБА! Оно холодное,из-за того что рядом протекает горная река.Купаешься и прям холодный поток...брррр...НО про то что как заходить и выходить из этого моря у меня прям слов не хватает.Очень больно наступать на эти камни, особенно когда волна идет.Травмировала ногу при выходе из моря,сама в отели обработала рану,заклеила лейкопластырем,в результате на обратном пути в самолете нога покраснела,опухла- с самолета сразу в больницу-фурункул правой голени.
12.Безопасность в отели отсутствует.Были очевидцами того,как 6 сотрудников отеля били одного из туристов,который итак лежал на земле в наручниках.Этот мужик раз 3 терял сознания,так как били его прям по голове.Благо заступились 3 женщины, а то бы так или инвалидом оставили бы или вообще умер бы,тьфу-тьфу.
Пару слов о плюсах:хороший бассеин;приветливый и вежливый персонал ресторанов и баров;красиво обустроенный сад;хорошие и веселые аниматоры, пусть они чуть-чуть слобоватые,но смотря как они находят общий язык с детьми и умеют заинтересовать их,прям глаза не нарадовались,даже мы приехав вдвоем с мужем ходили смотреть мини-диско).На этом плюсы закончились.
Одним слов,сервисом ,размещением, и самим отелем не довольна.Настоятельно рекомендую сюда не приезжать!
Номера
Постельное белье, которую принесли после обращения на ресепшн.Пришлось спустится второй раз ,чтоб спросить ,что мне принесли и как это называется?При этом заменили 2 спальную дырявую и грязную на 1,5 спальную с ужасными пятнами
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Дырявое и грязное постельное белье
Вид из номера
Пляж
Ужасный вход в море.
Номера
Дырявое постельное белье
Номера
Номера
Грязная вытяжка
Номера
Дырявое и грязное постельное белье
Номера
Гульшат оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
12:33 12.06.18
гюльшат.врунья.все совсем не так.
18:17 12.06.18
Я не пишу ,что машины летающие по балкону летали(не надо удалять свои коментарии).Я пишу о том,что внизу постоянно ездили разгрузочные машины.У меня есть даже видео, вид с балкона.К своему отзыву у меня есть все доказательста.А вас для начала прошу прочитайте все внимательнее,Вы даже имя мое не правильно пишите.И до оскорблений отпускатся не надо.
18:20 12.06.18
И насчет этажности,посмотрите как сам отель расположен,и как они эти этажи считают,я не пишу что я жила на цоколе,я пишу именну ту информацию которая соответствует действительности.номер в отели бвл 1311.
08:43 13.06.18
Согласен с автором! Отель просто ужас!
08:40 22.06.18
Гульшат!Скажите,если смотреть на отель от моря,ваш номер был слева или справа
08:48 22.06.18
Если стоять возле моря и смотреть на отель,то тогда слева.
Добавить комментарий
Добавить комментарий