Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 10.06.18
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Позор отелю! В этот отель мы приехали 3й раз. Все хорошо...
Позор отелю! В этот отель мы приехали 3й раз. Все хорошо, кроме сервиса. В последний день нам нужно было продлить номер на 3 часа, нам отказали сказав, что свободных номеров нет. В отеле более 700 номеров и они не смогли найти свободную кровать на 3 часа! Позор! Мы 3 часа пытались уложить ребёнка в разных местах и когда нам это удалось (мы легли на диваны в лоби баре) к нам подошел сотрудник турагенства и сказал что в отеле есть КОМНАТА ОТДЫХА! !!!!!!!! Т.е. сотрудники рецепшена не только не пошли нам на встречу, чтобы продлить номер, но и самое главное не сказали, что можно с ребёнком поспать в специально отведенной комнате. Для такого уровня отеля такое отношение недопустимо!!!! Больше мы туда не поедем!
Плюсы отеля
питание
расположение
Минусы отеля
сервис
Добавлено
10.06.18
17:36
(716 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:28 05.07.18
Отдыхали в июне 2018 г. Интересовались продлением номера, цена 15$ в час, номеров нет. За 30$ можно в беседке у моря.На ресепшене неприятная девица Виктория, высокомерна, позволяет себе относиться к окружающим пренебрежительно. В остальном отель нам понравился. Весь персонал доброжелательный приветливый.
Добавить комментарий
Добавить комментарий