Отдыхала в отеле с дочкой 11 лет 10 дней. Приехали перед завтраком, оставили вещи в жутко грязной комнате рядом с ресепшеном, позавтракали, сходили на море, заселились часов в 11 часов. Номер 3118 на первом этаже, нормальный стандартный, из минусов номера-слышимость улицы и музыки из бара и не работающий кондиционер (вернее работающий, но из него постоянно бежит вода). Остальное в отеле все гораздо хуже, на третий день чувствуешь себя козой, так как на шведском столе в основном трава и бобовые разных видов, а за мясом огромные очереди, в которых во время отдыха стоять как то не хочется. На второй неделе отдыха начались проблемы с желудком и кишечником. С расстройствами пищеварения столкнулись большинство отдыхающих. В отеле грязно, столов, шезлонгов на всех не хватает, после того как столики освобождаются, убирают только грязную посуду, приборы не добавляют, скатерть не чистят... Сам ищешь приборы, соль, перец, салфетки. За мороженым, которое дают 2 часа в день очередь занимают за час, или стоят в ней минимум час... Моя дочь уже через пару дней сказала, что мороженое она больше не хочет и мы его покупали за пределами отеля. Там же покупали и фрукты, так как в отеле были только апельсины, арбузы и яблоки. На улице и на рынке фруктов был огромный выбор. Пляж ужасный, вход в море просто жуткий, если есть волны в море входить опасно, можно покалечиться о камни. С пирса купаться можно, но лестница тоже опасная. Мы ездили на пляж Клеопатры (15минут на автобусе-стоимость проезда 4 лиры). Анимация слабая, турецкая ночь тоже никакая, силами анимации, ни приглашенных артистов, ни особого восточного колорита... Отель переполнен, ощущение как в Анапе, на пляже все друг на друге... Не советую отель никому... Думаю что за эти деньги можно поехать в отличную трешку... Звездность Хедефа чрезмерно завышена, не ведитесь на 5 звезд, отель не тянет даже на 4 звезды, да и трёшка слабая... Ещё от аэропорта нас завезли последними, а в аэропорт забрали из отеля за 6 часов... Хамам не плохой, но дорогой. Рядом с отелем хамам лучше и дешевле с большим количеством услуг (по цене разница в два раза)...