Отдыхал В одиночку в
марте 2017
- Не рекомендую отель
01.03.17 - 31.03.17
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Все хорошо,НО
Начну с того,что меня автобус забыл,принимающая сторона не проверила весь список!!!Спасибо!))) Советую Натали турс не пользоваться!! Отель отличный! В номере домашняя обстановка,что радует! Мыло,шампунь.... С погодой конечно не повезло,но через 3 дня,выглянуло солнце!! Весь отель высыпал на пляж!))Многие обгорели)) По еде нареканий нет, т.к. сам повар!! По напиткам всё отлично!!Если сравнивать Египед и Турцию,то Турция перевешивает и намного!! В отеле действует программа лояльности,если посещаете второй и более раз! Об этом спрашивал на ресепшн. И теперь самое главное!!!! Аккуратно в отеле с напитками!!! Меня обманул отель на 50$!! При чём разбираться никто не захотел!!Даже куратор по туристам в отеле!Она мне просто сказала,что надо заплатить иначе просто не выпустят из отеля!! И это большой минус отелю!! Вообще надо было вызвать полицию,чтобы преподали урок сотрудникам!!Пусть это заняло бы время,но свои деньги я отстоял бы!!! Камеры никто не стал смотреть,какие я ТИПО пил коктейли!! Камеры сто пудов пишут!! Предоставили счёт!! Когда я предоставил образец подписи,на ресепшн даже слушать ничего не захотели!! Странно,что отель себе такое позволяет!!))) Очень неприятно!!! Кому интересны подробности dyusha1@yandex.ru В Египете себе такого не позволяют! Был там неоднократно! Так что вам решать! Так отдых получился хорошим,за исключением данного инцидента! И ещё!! Ездил я в отель на разведку!! Т.к. туда должны были выехать 5 семей из разных городов!!(Познакомились со всеми в разное время на отдыхе) Так-же, я сообщу об этом тур.фирмам в мск!!
Добавлено
10.06.18
11:33
(1 561 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:42 11.06.18
Добрый день уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels. В отдыхале в отеле , в марте 2017 года. В этот период времени отель работает по зимней концепции Аll inclusive- Все включено ( при заезде Вам выдали концепцию отеля), с 23:00 все алкогольные напитки- платно. Соответственно в баре отеля Вам был выписан счет на 50$, который Вам необходимо было оплатить. Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями,служба по работе с гостями, Елена.
12:59 21.02.19
Подскажите пожалуйста, на весь март концепция только all inclusive? Мы купили тур в Ваш отель в марте и согласна туру концепция стоит ultra all inclusive. Дата заезда 25 марта
Добавить комментарий
Добавить комментарий