Настроение и впечатление от отдыха испортили сразу на ресепшен. Как я поняла у отеля такой подход к заселению гостей-предлагаются номера, которые в дисконте(все от них отказываются), Мне предложен был номер смежный(конекшен) с дверью в соседний номер за которой отдыхала шумная мужская компания, и предложен номер около 14 часов, пришлось вернуться с чемоданом на ресепшен, ответ был ждите и я ждала около 8 часов. причем тот номер, в который я заселилась был свободен длительное время- он был на нулевом уровне, вместо балкона сразу газон, но я согласилась! Устала. Причем такой подход только к гостям из России. Немцев, англичан заселяют сразу в хорошие номера. и только россиян черти куда.

По питанию- кофе, кофейня на 5, алкоголь на 5, рахат-лукум дешевый, сухофрукты грязные, приходилось отмывать в номере, руккола грязная, ну ее в номер не унесешь, хлеб с плесенью, очень не рекомендую класть в рот, супы отвратительные. Радовали десерты, периодически вкусная свежая дорадо, вариант на тему "ростбиф", мед в сотах появился только на четвертый день пребывания, клубника за 8 дней только один раз, В прошлом году я была в соседнем отеле в начале мая, клубника была каждый день в большом количестве, а данный отель на 70% дороже, но питание с такими минусами. фруктов вообще мало и они зеленые, неспелые. Впечатление, что у отеля денег нет на продукты, все ушли на аквапарк.

Очень агрессивно ведут себя компании из Украины-сбиваются в кучи, напиваются, орут песни, демонстративно говорят только по- украински, прямо удивительно как люди поменялись, очень близко к "тагилу", очень. Анимация больше на немецком, английском, "пытаются" на русском. Отдыхающих 70% русскоговорящих, нашей музыки 5-7%. Вечерние представления: понравилось бразильское и африканское шоу, Другие выступления были вариации украинских гимнастов и танцоров. мне не понравились.

Вообще уровень отеля высокий, хорошо работают официанты- девочки и мальчики из Казахстана, а турецкие обслуживают немцев. Хорошее качественное постельное белье, пляжные полотенца. Лосьон для тела, ватные диски кладут однократно при заселении; шампунь, гель для душа добавляют по мере использования. Подушки ужасные-закупите новые и сделайте их слегка разного размера, что должно быль у отеля такой категории. назовите "меню подушек", люди будут Вам благодарны. Если бы я знала, что здесь такие подушки- взяла бы свою.

Мой отзыв-предложения для отеля по улучшению работы. Если они их читают! Прочитайте! а то одни восторженные визги!