АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в Riolavitas Начнем по- порядку. Прибытие. Самолет...

Отпуск в Riolavitas

Начнем по- порядку.

Прибытие.

Самолет прилетел по расписанию, багаж получили быстро, при выходе из аэропорта нам указали наш микроавтобус и через 10 минут мы выдвинулись к нашему отелю.

По дороге была одна остановка, гид Анна посоветовала попробовать местного мороженного на основе козьего молока, но наши детки заснули и я осталась с ними в машине.

По отзывам наших попутчиков, мороженое было так себе, реклама превзошла результат.

Прибыли в отель мы примерно через час, заселили быстро, т.к. мы приехали в 19 часов вечера, а заселение начинается с 14.

Номер.

Наш туроператор отправил запрос в отель на номер для двоих взрослых и двоих детей, но представители отеля отказались заселять семью из четырех человек в однокомнатный!!! (прошу особо обратить на эту аргументацию внимание!!!) номер. В итоге мы доплатили сумму в районе 15т.р. за так называемый "фемили рум". Мы ждали как минимум двухкомнатный номер, но милый парень-портье закинул нас в  конкретный "номер для новобрачных" со всеми вытекающими прибамбасами: однокомнатный!!! номер, начиная с нарядного банта на двери с коридорчиком, огражденным стеклянной перегородкой, санузел и душевая комната с абсолютно стеклянными-прозрачными дверьми, нарядные стеклянные вазы, керамические вазоны, горшочки с искусственными цветочками, очень уместные для номера с двумя маленькими детьми и пик нашего удивления — огромная ванная - джакузи и балкон размером с наш номер с двумя шезлонгами и зонтом впридачу.

Я занервничала, и послала мужа менять в срочном порядке этот номер на более приемлемый для семьи с двумя детьми номер.

На это любезная дама на рецепшене нам посоветовала остаться в этом,  т.к. этот номер позиционируется отелем номером для пар с детьми, несмотря на то, что мы не хотели превращать обычный поход в туалет или душ в раннюю экскурсию по анотомии человека. Все таки решили остаться в этом номере.

Ну да ладно, мы запросили простыни на все стеклянные двери, манеж-кровать для малыша и успокоились наличием огромной джакузи для вечернего купания сыновей и огромного балкона для игр.

Инфраструктура.

Отель примерно на 400 номеров. Имеются лобби-бар, терасса-бар, пляжный бар+закуски, и бар+закуски у бассейнов.

Ресторан - большой зал и столики на улице. Детское кафе - просто отгороженная территория с 4 столиками с детскими стульчиками, где принимали пищу с детками и их родители/ бабушки с дедушками. Мультики были в записи, несколько серий на русском языке, на немецком и английском.

Бассейны.

На территории отеля имеется один большой бассейн, один детский бассейн и бассейн, откуда вылетают люди с водных горок. Всё.

В детском бассейне с самого утра и до вечера очень холодная вода, в большом бассейне каждый день проходит одна и та же авквааэробика, под одну и ту же музыку. Каждый день одно и то же. Кто приезжает на неделю, прикольно, наверное, но мы подустали за 3 недели. Развлечений нет, магазинов нет. В отельских бутиках ценник завышен в 3-4 раза. На базар ехать 45 минут. На море лежаков свободных нет с 9.30 утра, мы туда ходили к моменту обеда в отеле, отдыхающие подрывались и бежали с пляжа, мы успевали позагорать и искупаться в море.

О воде.

Здесь - беда очень существенная и актуальная  с питьевой водой. Не могли понять с мужем с чем это связанно, в странах, где воду не добывают, а в основном опресняют, нигде никогда так остро не стоял вопрос с питьевой водой.  В номер ежедневно при уборке ставят 4 бутылки 0,5л. и 4 непонятных пластиковых резервуара емкостью 0,2 мл. Обратите  внимание — при уборке. (т.е. если ребенок спит до 9 утра, а уборка на этаже идет полным ходом, я оставляю сигнал "не беспокоить", следующая волна уборки проходит в наш дневной сон  с 14 до 16 час, то — тадам, у нас нет воды, и у нас не прибран номер). Муж постоянно ходил то в лобби, то в терасса-бар, носил воду в номер. Потому что жарко и дети постоянно хотят пить, и малышу смесь и каши разводим и и соки тоже водой разбавляем.

Вывод— жаль потраченного времени и денег. В следующий раз поедем в другое место 100%.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 10.06.2018 03:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 055 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Скажите, а от какого туроператоров вы летали?
Наталья, вы не рекомендуете отель. Почему стоит оценка 5? И еще вопрос. Вы заранее бронировали и оплачивали фемили рум? Едем с 2 -мя детьми. Заранее спасибо за ответ.
Туроператор -Coral nravel.
Ирина, отель неплохой для тех, кто любит пляжно-бассейный отпуск, парам, компаниям. С маленькими детьми, один из которых спит днем, через какое-то время становится скучно. Питание, условия и персонал на хорошем уровне, поэтому оценка 5, но развлечений нет, анимация однообразная, куда-то выбраться - проблема. Поэтому с маленькими детьми я бы порекомендовала выбрать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья Проценко
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 721
  • Фото: 15
0 Благодарностей