Отдыхала С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Туи заявили слишком много звезд
Всем привет.
Отель расположен в очень хорошем месте, сосны, зелень, территории продумана, уютно и приятно! Море восхитительное!!!!
Дальше - хуже. К сожалению, пятерка, заявленная ТУИ вовсе не соответствует тому. В номерах уборка плохая, в ванной вообще не мыли пол. Номера не первой свежести. На втором этаже все две недели не горел свет в коридоре, на просьбы и жалобы никто не реагировал, свет так и не появился, вечером возвращались в номер с фонариком(
Кормят одним и тем же. Выбор минимальный, но все свежее. Фруктов много, сладостей. Скатерти в ресторане не всегда чистые (((
В лобби баре уютно в самую жару, тихо, приятно.
СПА - фу. Грязно очень.
Девочки и Ильнур из детской анимации работают как пчелки, спасибо им! Наши дети были довольны. Но сама площадка скромная достаточно.
Спорт анимация тоже весь день развлекает народ. Мы, правда, не очень много принимали участие , но наблюдали.
18+ у самого моря, вечером особенно уютно)
Гиды в отеле заняты только втюхиванием экскурсий. При выезде из отеля нас вообще забыли! Автобус приехал раньше, погрузили всех, кто был на ресепшен и уехали. Потом возвращались за нами, да и то, пока мы сами не подняли кипеш. Халатность опять же ТУИ. Пофигизм(((
В итоге - 50/50. Очень довольны территорией, расположением, видами гор, чистейшим морем. За этим, по большому счету и ехали.
Если бы заявлили 4* , было бы честнее!
Наталья оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
территория
тукан клуб
Минусы отеля
местами грязно
питание
Добавлено
08.06.18
22:58
(1 390 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:52 11.06.18
А как про вас забыли, вы где а это время были?
17:34 12.06.18
Они приехали на 15 минут раньше заявленного времени. Я пошла звать мужа, причем, предупредив гида. Мы были в лобби. Они уехали вместо 17.05 в 16.55.
Добавить комментарий
Добавить комментарий