АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала Парой в мае 2018
24.05.18 - 06.06.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

О нашем отпуске

Отпуск в целом понравился, отель выезжает только за счёт вкусной еды, хорошей уборки в номере и красивого пляжа. Остальное по мне так минус. Первое это хамство на ресепшен. Полный мужчина в белой рубашке и зализанными волосами назад не знает слова "вы" и не умеет разговаривать без крика,так же было замечено хамское поведение от официанта, при чем не только я заметила, но и другие туристы. Второе это ужасная анимация. Начиная с ведущего, у него невнятная речь, что говорит вообще не понятно. Артистов не приглашают, те кто днем проводит зарядки, ночью пляшут на сцене. Музыка в стиле Верка Сердючка и т.д. Третий минус шум, где бы вы не были вас преследует дурацкая музыка и никуда от этого не деться. Кто едет с детьми не представляю как вы укладываете их спать. Администрации отеля пожелания - сменить плейлист, купить побольше вилок и ножей, взять на работу хорошую анимацию и все будет хорошо.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • вкусная еда
  • чистота в номере
  • анимация
  • хамство на ресепшен
  • музыка
Добавлено: 08.06.2018 22:03
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 901 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день Александра
Благодарю Вас за подробный отзыв.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваше замечания примут к сведению. Мы примем меры по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Виктор, Guest relations.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (532) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Александра
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 852
  • Фото: 8
0 Благодарностей