АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 259
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
24.05.18 - 06.06.18
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле с двумя детьми - 8 лет и 1,2 года...

Отдыхали в этом отеле с двумя детьми - 8 лет и 1,2 года с 24.05 по 06.06. Мы довольно опытные путешественники, поэтому многие моменты, вызывающие негатив, мы как правило «проскакиваем». К тому же, как человек много лет проработавший в сервисе, в том числе vip, я ко многому отношусь с большей лояльностью и пониманием. Далее постараюсь без лишних восторгов или «всё отвратительно».

Сам отель в большей степени ориентирован на семьи с детьми, поэтому молодым парам и тем, кто едет потусоваться, здесь будет скучновато.

Территория большая, зелёная и ухоженная, поэтому несмотря на большое количество отдыхающих, всегда есть место и где погулять. Пляж большой, с лежаками ни разу проблем не было. Полотенца в неограниченном количестве в свободном доступе, что не может не радовать.

Номер брали Pool Villa, его и рекомендовала бы. Очень просторный, есть свой выход к бассейну. Уборка в номерах на 4-, убирали конечно, но не сказать чтобы очень хорошо.

Еда изо дня в день довольно однообразна, к концу второй недели сильно надоедает. Но всё довольно вкусно и по делу. Отдельный минус - по посуде в ресторане и барах. Очень много посуды со сколами, стаканы, которые везут как чистые, издалека видны непромытые жирные отпечатки. Бросается в глаза нехватка и низкий уровень персонала, видно что стараются, но многого не понимают и соответственно зашиваются. Отдельная благодарность менеджеру Mustafa, благодаря ему все вопросы решались моментально.

Отдельного упоминания заслуживает Детский клуб Rixi. Старший ребёнок пропадал там после завтрака и до вечера. Для детей с 6 месяцев есть Rixi Baby, где можно оставить ребёнка на некоторое время. Прекрасный бонус для родителей на отдыхе. Огромное спасибо девочкам Assiya и Ceyda.

Немного огорчила вода в детском аквапарке, оказавшаяся холоднее, чем во взрослом.

В целом, отель хороший, персонал старается и очень многое зависит от того, с какой целью и настроением ехать.

Добавлено 08.06.18 12:05 (1 935 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:41 09.06.18

Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за написанный отзыв о нашем отеле на сайте Tophotels.ru. Также спасибо Вам за рекомендацию нашего отеля для проведения отдыха. Нам очень приятно, что несмотря на незначительные недостатки, Вы остались довольны проведенным в нашем отеле отпуском. Все Ваши замечания учтены и приняты к рассмотрению.
С уважением,
Фарук Караджа
Генеральный менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)