Отдыхали в отеле с женой с 26 мая по 6 июня 2018 года, в номере 2102 на втором этаже. Кровати в номере стояли раздельно. я спал возле окна, она ближе к выходу из комнаты. В 3 часа ночи 3 июня жена проснулась от того, что почувствовала чьё то прикосновение и стойкий запах марихуаны (после мы долго проветривали комнату). Открыв глаза увидела темный силуэт, который стоял рядом с ней. От неожиданности вновь закрыла и открыла глаза, силуэт исчез (как потом оказалось тип быстро лег на пол, между стеной и кроватью, причем все это он проделал абсолютно бесшумно). Поднявшись с кровати жена стала мне кричать, что в номере кто то чужой. Я вскочил с кровати и увидел что из-за кровати тоже кто то поднимается и пытается выбежать из комнаты. Дальнейшее происходило очень быстро тело попыталось открыть дверь, но я крепко приложил его головой об дверь и взяв за шею завел и закрыл в туалете. В это время жена обмотавшись полотенцем побежала на ресепшн и потребовала у менеджера вызвать полицию и побежала обратно в номер. Менеджер (турок по национальности) побежал следом за ней. Менеджер увидев находившегося в номере жулика побежал вызывать главного менеджера отеля. После того как пришел главный менеджер (вёл он себя вальяжно), он забрал тело и взяв его за горло повел к себе, полицию вызывать они отказались, сказав что они сами с ним разберутся. В это время от шума проснулся весь этаж, прибежал парень с номера расположенного на третьем этаже и сказал, что это тело только что пыталось залезть в номер и к ним но он не успел его схватить. Утром менеджер на ресепшен сказал нам, что хозяин, жулика избил до полусмерти и уволил его. {удалено модератором}. Утром главный менеджер на наши вопросы о случившемся сказал, что он c этим ничего поделать не может. За происшедшее перед нами никто не извинился, лишь предложили переселиться в другой отель сети, как мы поняли, чтобы избежать огласки происшедшего и не портить репутацию отеля. Но мы отказались, так как нам оставалось отдыхать 2 дня. На следующий день весь отель был в шоке особенно женщины с детьми. Данный жулик проник в комнату через дверь и как мы предполагаем он занимался этими делами не первый раз и скорей всего он работал в паре с кем то и ему открывали комнату карточкой, потому что я его сразу обыскал но при нем ничего не было. Он просто не успел взять телефоны которые лежали на прикроватной тумбочке. В отеле отсутствует система видеонаблюдения на этажах здания, также нет службы охраны, хотя нам пытались рассказать , что все охранники работают под прикрытием (якобы отдыхаюшие). Сотрудники Интуриста зная о случившемся никак на это не отреагировали. При покупке тура в данный отель берегите себя и своих близких.