АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 746
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2018
22.05.18 - 29.05.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Мы очень хотели домой!

Добрый вечер, всем кто собирается в Египет, а именно в отель Вот это шарм Плаза Шарм-эль-Шейхе. Отпуск планировали согласно бюджета и хорошего настроя на отдых.

Планировали ехать втроём. Оооооочень долго подбирали отель через турагентство. Было много вариантов, но сотрудники фирмы не охотно подбирали и приходилось самим прикладывать усилия к поиску. В долгих мучениях подбора отеля, остановились в Шарм Плаза, согласно отзывов на разных сайтах.

Оформили документы (с ошибками и при замене в ваучеры поменялась дата вылета в Египет и дата заселения в отель; по факту был отнят 1 день отдыха) получили билеты и с нетерпением ждали вылета. Но за сутки до вылета, туроператор перезвонила и сообщила о том, что вылет переносится на 12 часов. Вылетали из Запорожья (трансфер из Днепра был предоставлен). Регистрация прошла быстро, но рейс задержали ещё на полтора часа, что не критично, но не очень приятно. Долетели быстро, с не особым комфортом.

Прилетели в Шарм и первым же делом хотели решить вопрос со связью, так как знали, что в отеле о хорошем Бесплатном интернете можно только мечтать. Но гид джоинап начал всех торопить и пугать тем, что автобус уедет. В таких случаях не слушайте его и покупайте карточки операторов Египта в аэропорту!!!! (Стоимость 3$ за 4 Гб интернета).

Добравшись до отеля (в 5 утра) нам сказали ожидать до 12:00 заселения или же платить 20$ за раннее заселение, согласно прайсам данного отеля. Проспав 1 час на рецепшене, мы решили заплатить и заселетиться, что бы не терять пол дня отдыха. Номер предоставленный был далеко не де люкс, как указано было в документах и не такой как на фото-отзывах (№1238/1 корпус). Номер изначально не понравился, решили поменять, но привели в ещё хуже, где ужасно неприятно пахло (за то с видом на море). И мы решили остаться в первом варианте.

О сервисе: бармены хамло и наглые, пока не дашь им вен доллар или шоколадку; главные ресторан так себе, далеко не 5*; кухня около моря не соответствовала меню на столе (выбор только 2 блюда); и как везде большие очереди за едой в ресторане около бассейна; среди алкоголя ничего нормального нет, кроме рома. Лучше записывайтесь в 4 ресторана а-ля карт на вечер каждый день, не пожалеете! Водные горки не работали, аниматоров вообще не наблюдалось (момент, не привозите собой, рыбу чтобы кушать на пляже, у вас заберут стеклянные стаканы и дадут стаканчики пластмассовые одноразовые, для питья

Так как сервис мягко говоря не очень, спасало чистое море, безумно красивое кораллы и рыбки.

На второй день встречи с гидом купили золотой пакет за 35$ из которого стоящими были только поездка на яхте с погружением и квадроцикл. Хочу заметить, что в поездках на экскурсии не было ни одного представителя Джоин АП, за вас никто отвечать не будет.{удалено модератором, т.к. пользователь не подтвердил проживание в отеле}

По итогу , мы больше не будем обращаться в данное турагентство для выбора отдыха, что и вам не советуем! всем спасибо за внимание!

Плюсы отеля
море риф
Минусы отеля
еда сервис
Добавлено 07.06.18 23:38 (2 960 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:06 30.01.19

Уважаемая Елизавета,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елизавета (1)