АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1976 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2014
26.10.14 - 03.11.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все было замечательно - если быне одно маленькое но...

Отдыхали с супругом в октябре-ноябре 14 года. Отель выбирала долго - хотелось не просто гостиницу, а и красивую территорию - все это мы получили - прекрасное расположение - море через дорогу, магазины рядом. Заселили быстро, номер дали как мы и попросили - в основном здании, так как заранее прочитали - что в бунгало номера маленькие и старые. в итоге номер нормальный - не делюкс конечно - но жить можно. Завтраки прекрасные - вкусные фрукты, яичница, выпечка, вобщем нормально. Обедали и ужинали мы в других местах. Если идти от отеля в строну рынка - где то посередине пути есть прекрасный ресторан - хоязин которого выходец из России, там прекрасное русское меню (для тех кому тайская еда приестся) - жареная картошечка в сковородочке с грибочками - объедение. Точное расположение этого ресторна не вспомню - но там на открытой террасе есть столы, к которым вместо стульев приделаны лавки-качели - очень интересная задумка ... Интернет в отеле был - на ресепшене довольно приличный. В номерах не ловил. Вобщем все было бы замечательно если бы не одно но, которое оставило очень негативное впечатление от отеля - рейс обратный у нас был ранний, поэтому из отеля нас забирали в 3 часа ночи, так вот середина ночи - я сдаю ключи от номера и мне предъявляют счет на 200 долларов, хотя никакими услугами отеля я не пользовалась -ни минибаром, ни арендой авто. Номер у нас был полулюкс оплаченный изначально у туроператора. По английски я разговариваю не очень - объяснится конечно могу, но не айс, так они стали делать вид, что не понимают о чем я говорю - пришлось в 3 часа ночи звонить гиду и объяснять ему всю ситуацию, после разговора гида с персоналом, все решилось - хотя извинения никто не принес. Мне очень хочется верить, что это ошибка, так как тайцы народ очень доброжелательный и не ушлый, и я бы не удивилась, если бы эта ситуация произошла в Турции или Египте, но только не в Тае... Тем не менее что есть, то есть - как говорится ложки нашлись, но осадок остался. Если ехать на Пхукет, я бы вновь приехала в этот отель, очень надеюсь, что этот счет в 196 долларов просто ошибочно был отнесен на наш номер...

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • старые номера
Добавлено: 07.06.2018 09:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отличный отзыв) Хорошо, что отдельные неприятные моменты не испортили Вашего впечатления об отдыхе!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Груздова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 021
  • Фото: 37
0 Благодарностей