Отдыхал Парой в
июне 2018
- Воздержался
01.06.18 - 07.06.18
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Невоспитанные Горничные
Всем здравствуйте! Чтоб всем было понятно, что здесь работает хамло объясню кем являюсь я- Руководитель Женского Направления Антинаркотического Союза. Культура речи у меня превыше всего, не пью, не курю, вокруг себя не гажу. Но отношение и поведение горничных и уборщиц ввело в полный ступор.
1)хамят на пляже.
2)беспардонно заходят в номер «мне надо»
3)сегодня в 8 утра стучали в дверь, разбудили нас, с объяснением «мне надо проверить полотенца»
Ну жесть! Воспитания и уважения никакого! Видио привыкли что тут пенсионеры на лечении, встающие в 5 утра. Иначе я не знаю как это объяснить по-другому.
Плюсы отеля
чисто.
Минусы отеля
шаговая близость аэропорта. самолеты такое впечатление летают в номере. хамят горничные.
Добавлено
07.06.18
08:10
(606 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:01 07.06.18
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за столь развернутый комментарий. Информация была передана администрации санатория. К сожалению, выяснилось, что Ваш запрос о продлении проживания не своевременно передали обслуживающему персоналу. Именно поэтому горничная пришла рано утром , для того, чтобы принять номер (так как расчетный час в санатории в 08:00) . По выше указанному Вами пункту №1, комментарии, перенаправлены в соответствующие отделы для устранения возникших неполадок. Очень жаль, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Надеемся, что в следующий раз ваш отдых будет более приятным и запоминающимся!
19:23 01.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий