АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2018
26.05.18 - 03.06.18
- Воздержалась
3.7
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых, но есть минусы

Доброго времени суток! В Кемере отдыхали в первый раз, в основном ездили в сторону Аланьи. Перед тем как выбрать отель, мы внимательно изучили отзывы туристов и понимали что едем не в 5:) Приоритет в выборе: расположение отеля, пляж (песок) тишина, близко к центру

Итак: Заселение

приехали в 9 утра. т. к. ехали всего на неделю решили с мужем сэкономить время заезда и сразу при въезде на рецепшене дать монету, что бы дали номер с балконом не на бассейн. (сработало) заселили в течение часа.

номер: сухой, светлый, чистый, без посторонних запахов, просыпались под пение птиц:)

уборка в номере: убирала каждый день, постель,полотенца,тапки меняли каждый день, заполняли гелями, шампуньками ежедневно. Крутили лебедей, крокодилов:) на чай оставляли монету

еда: достаточно разнообразно для Турции, но ничем не удивили:, правда сладости были разные на вкус:) маловато фруктов, яблоки, груши, апельсины, в первые несколько дней не было арбузов:(

напитки: стандартно, ничего особенного, вино, пиво, джин, кола, спрайт, минералка,

обслуживание: вот тут и зарыта большая проблема...плохое обслуживание в столовой, баре: несвоевременно убирали со стола, не предлагали напитки, постоянная очередь за напитками, если ты хочешь взять 2 бокала вина в одни руки -тебе нальют по половине бокала... второй раз в очереди стоять не хочется, наверно на это и расчитано. Бармен работает один на такое кол-во людей, пытается что-то изобразить типа виртуоза, у него ужасно получалось, обливал бокалы и разливал напитки...фу:(

пошли в детское кафе попробовать пирожных, там снова один сотрудник и кофе варит и отпускает пирожные и мороженое и наливает напитки...один вид пирожных закончился, нам развели руками...нету

смена полотенец: вечером то полотенец нет, то карточки на обмен закончились, приходите завтра в 9 утра...а мы уже к этому времени купаемся в море

бар на пляже: самое большое разочарование:(( его просто нет, стоит холодильник для воды, которая так же заканчивается, хот-доги нужно успеть выловить в первые 10 минут, потом их нет вообще, все остальное платно

душ/туалет на пляже : отсутствует, мы в душ ходили на соседний участок и в туалет так же. никто денег не требовал.

море: чистое, теплое( приятно улыбнуло море в мае, градусов 22) спокойное, берег песок, лежаков хватало

вайфай: иногда притормаживал, в целом нормально

Анимация: аниматоров видела, а анимацию нет:) не было даже аквааэробики в бассейне. Каждый вечер видела мини диско для детей.

спа центр: вот что приятно удивило! В этот отель можно вернуться еще раз только при условии что массажисты останутся те же. Я вообще отношусь с осторожностью к таким вещам и предпочитаю делать массаж у проверенных врачей дома, то ли от усталости и ночного перелета согласилась пойти в хамам с массажем, и не пожалела ни разу!Ребенок приехал с насморком, после массажа с вулканическими камнями в сочетании с сауной (ее заправили ментолом и сделали ему ингаляцию) у него насморк прошел на след.день совсем! Мне предложили сделать 5 процедур ( в идеале 10) я после первой процедуры уже почувствовала результат, кожа стала более упругой,подтянутой. Время подстраивают под ваше желание, можно переносить или двигать.

Сделали от кончиков ног и до макушки, лимфодренаж, массаж спины и шейного отдела в сочетании с вулканическими камнями, массаж лица и маска в подарок (приятно!) Массажиста звали Ясин по-моему. Профессионал, тактичный, мастер своего дела! Рекомендую! Вы останетесь довольны.

Поводя итоги: мы в целом остались довольны, т.к. мы заплатили за путевку на 20% дешевле чем платили на побережье Аланьи за 4 звезды:) это не 5 звезд ОДНОЗНАЧНО. 4 с натяжкой...все остальные минусы сгладил спа центр, прекрасное море,воздух!

Хорошего отдыха и берегите себя!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • спа центр
  • обслуживание в столовой и на пляже
Добавлено: 06.06.2018 16:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
сколько отдали за номер с балконом
Спасибо
Ольга, а сколько стоили СПА-процедуры?
25$ за 1сеанс и в подарок массаж лица и маски
Подскажите, действительно рядом с отелем городские очистные сооружения, и в отелем постоянно пахнет сероводородом? В отзывах многие пишуты, а вы не упоминули ? Отель понравился, но такое соседство очень смущает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 710
  • Фото: 31
0 Благодарностей